Vous pouvez penser que vous avez maîtrisé l'art de la communication verbale. Cependant, la communication efficace avec une autre personne ou un groupe de personnes est pas aussi simple que de parler et d'être entendu. Plusieurs choses vont dans la façon dont votre message est entendu par d'autres, y compris à quelle vitesse vous parlez et à quel terrain. En outre, les indices non verbaux jouent un rôle important dans la façon dont les gens perçoivent vos messages verbaux.
Lentilles de contact
Quoi que vous prévoyez de dire, livrer le message tout maintaing contact visuel avec la personne que vous parlez avec. Vous n'êtes pas obligé de tenir le regard et regarder, mais faire un contact visuel direct chaque maintenant et puis. Ceci est particulièrement important lorsque vous essayez de faire un point. Si vous ne pouvez pas regarder directement la personne, vous pouvez apparaître malhonnête ou intimidé. En général, le contact visuel établit une connexion entre vous et celui qui vous parlez avec.
Considérez vos mots
Pensez à ce que vous allez dire avant que vous le dites. Parler sans penser peut conduire à plusieurs problèmes, y compris des choses Expression dans le mauvais sens et de transmettre le mauvais message. Si possible, il est même bon de décider ce que vous allez dire avant d'entrer dans la conversation. Cela est possible si vous savez que vous allez parler de quelque chose de spécifique ou si vous pouvez prédire ce que l'autre va dire.
Voix
En parlant, être conscient de la façon dont fort, à quelle hauteur et à quelle vitesse vous parlez. Si vous voulez que quelqu'un de se concentrer sur vos mots au lieu de la façon dont votre voix, parler plus lentement que ce que vous pensez que vous devriez et de garder votre emplacement même, pas très élevé, ce qui peut être difficile à écouter. Aussi, assurez-vous que vous ne dégénèrent pas en une voix forte. Pause entre les phrases. Fonçant \ peut tout droit être ennuyeux, et vous risquez de perdre votre auditoire.
Le langage du corps
Alors que le langage du corps est non verbale, il a un grand effet sur la façon dont les gens comprennent les mots que vous dites. Gardez vos bras déplié; les bras croisés vous rendre fermé aux opinions extérieures. Si vos bras sont ouverts, vous sortez aussi accueillant. Soyez conscient de vos expressions faciales, aussi. Sourire pendant que vous essayez d'être gentil ou parce que vous êtes nerveux peut se détacher comme désintéressée.