Quand vous pensez des problèmes que vous avez résolu en classe de mathématiques, les problèmes étaient déjà bien définis, mais pourrait encore être difficile à résoudre. Imaginez avoir un objectif spécifique, rencontrant un obstacle, mais pas en comprendre la cause. Maintenant, vous avez un problème indéfini. Une partie importante de la résoudre est l'analyse et la définition du problème, vous permettant de comprendre et de le résoudre. Conceptuellement, ceci est un sujet très vaste. Il y a des milliers de systèmes qui aident à ce genre de problème analytique résolution --- à partir des outils de diagnostic des moteurs à des modèles économétriques --- mais le processus est similaire.
Identification
Quelque chose est seulement problématique si son résultat est indésirable. Problèmes, par leur nature, sont définis par rapport à des objectifs ou des désirs. Par exemple, si vous perdez quelque chose, il est seulement un problème si elle a une valeur pour vous. Sinon, il est vraiment pas un problème. Conceptuellement, vous identifiez des problèmes par rapport aux résultats souhaités. C'est simple sur une petite échelle. Imaginez, cependant, essayer de gérer une centaine de personnes, dont chacun a à faire une tâche correctement afin d'atteindre votre objectif global. C'est très difficile. Dans une logistique complexe, la résolution de problèmes et d'analyse nécessitent un système de suivi. Dans cet exemple, peut-être chacun des centaines de personnes pouvaient déclarer dans des intervalles si elles sont sur le calendrier, d'avance ou en retard. Le système vous fournira un moyen d'identification du statut de chaque personne.
Définition
Avec un peu de résolution de problèmes, d'identifier le problème et définir sont une seule et même chose. Par exemple, les équipes de course sur route, tels que les coureurs de Formule Un ont de nombreuses façons de surveiller et de mesurer la performance. La plus évidente, bien sûr, est une horloge --- ils veulent aller vite. Si la voiture ralentit, il est pas nécessairement évident pourquoi il a ralenti. Si, cependant, un ordinateur de bord indique à l'équipage l'allumage dans un cylindre ne fonctionne pas, ils savent la définition ou la cause du problème, sans avoir à mesurer l'effet --- ils connaissent déjà le problème se traduira par une vitesse plus lente. L'identification d'un problème vous indique si vous êtes hors-piste; la définition du problème vous indique ce qui vous amenant à être hors-piste.
Une analyse
L'analyse est le processus de casser quelque chose dans ses parties constitutives. La "identification" et pas "définition" sont des exemples d'analyse. Il vous fournit un cadre conceptuel pour briser les choses en leurs éléments de base afin que vous puissiez mieux comprendre leur nature. Une fois que vous avez identifié et défini un problème, la solution est souvent apparente. Si on ne voit pas, une analyse plus approfondie est nécessaire. Il existe d'innombrables outils d'analyse. Conceptuellement, ils font tous des choses semblables. Ils continuent à observer, mesurer et comparer les informations, souvent de différents points de vue, jusqu'à ce qu'un ou plusieurs solutions possibles se révèlent.
Logistique
Les exigences de combat militaire ont favorisé le développement de la logistique. Parce que le combat est intrinsèquement contradictoire, quelqu'un est généralement essayer de vous empêcher de répondre à vos objectifs. La nécessité d'une évolution rapide suivi, l'analyse et la résolution de problèmes est exagérée dans des environnements militaires. Les entreprises ont développé la science. Logistics fournit un cadre conceptuel pour l'allocation des ressources. Vers la fin du processus d'identification de problèmes et de la compréhension, de la logistique permet d'effectuer le triage sur les problèmes, de garder trace de vos ressources et intelligemment les affecter à des problèmes dans un ordre logique d'importance. Le domaine de la logistique peut être dirigée vers des objectifs ou la résolution de problèmes. Une fois que le problème est résolu, il re-concentre sur les objectifs, plutôt que d'obstacles retrait.