Comment écrire une lettre de plainte au directeur

March 12

Comment écrire une lettre de plainte au directeur


Lors d'une plainte ou une préoccupation avec l'école de votre enfant peut être une question délicate. Il est naturel d'avoir une forte volonté de défendre votre enfant, mais il est également important d'être respectueux quand répondre aux préoccupations sensibles avec le directeur de l'école. Après tout, cela est la personne responsable du bien-être de votre enfant pendant qu'il ou elle est à l'école. Il est essentiel d'aborder une lettre de plainte au directeur professionnellement et avec la bonne mentalité.

Instructions

1 Soyez professionnel. Tapez la lettre dans un traitement de texte, en utilisant un modèle professionnel de la lettre. Les notes manuscrites sont grandes pour les cartes sentimentales, mais une lettre de plainte à un directeur est une question d'affaires. Le directeur prendra plus au sérieux si vous vous approchez comme tel.

2 Soyez amical, mais faisant autorité. Approchez la lettre avec une tête claire et rappelez-vous que la personne que vous écrivez est responsable de l'éducation de votre enfant. Cette mentalité va vous aider à écrire la lettre dans le ton approprié.

3 Utilisez plus de faits et moins d' émotion. Il est correct de dire comment un incident fait que vous ou votre enfant vous sentez, mais ne laissez pas la colère ou la frustration influence la façon dont vous écrivez la lettre. Au lieu de cela, le détail de l'incident et fournir toute la documentation que vous pourriez avoir qui prend en charge votre plainte.

4 Gardez votre point à l'avant de votre esprit et faire un effort pour être concis, ce qui favorise la clarté. Assurez-vous que si le directeur n'a que quelques instants pour lire la lettre, le message passe. Être concis garde aussi contre une tirade, qui est professionnel et inefficace.

5 Demandez au directeur de prendre des mesures. Réfléchissez bien à ce que des mesures raisonnables qu'il peut prendre pour résoudre votre plainte. Cela vous donne quelque chose permettant de mesurer l'efficacité de votre lettre, et lui donne le directeur une certaine direction vers une résolution réussie.

6 Relisez plus de l' orthographe et de la grammaire. Focus sur le message et le ton de la lettre. Si vous pouvez avoir quelqu'un d'autre le lire, ce qui est encore mieux. Le ton de la lettre A peut souvent être mal interprété, car il n'y a pas d'expressions ou de l'inflexion du visage pour servir de repères. Avoir un tiers a lu la lettre et fournir des données peut réduire considérablement le risque d'une mauvaise communication.