Comment obtenir Neopets Unfrozen

February 27

Comment obtenir Neopets Unfrozen


Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Neopets parce qu'il a été gelé, vous pourriez être inquiet que tous vos Neopets, articles et Neopoints ont disparu à jamais. Tant que vous êtes un Neopian règle respectueux, vous pourriez être en mesure d'obtenir vos Neopets compte dégelé avec un peu de travail.

Instructions

1 Passez en revue les termes et conditions du site Neopets. Vous pouvez avoir seulement survolé cette section lors de la création de votre compte Neopets, mais si vos Neopets compte est gelé, il est probablement parce que vous avez violé une des règles contenues dans les termes et conditions. Si tel est le cas, vous ne pouvez pas être en mesure d'obtenir vos Neopets compte réactivé. Si, après avoir examiné les termes et conditions vous vous sentez toujours votre compte a été injustement gelé, passez à l'étape 2.

2 Voyez si vous avez reçu un Neomail de l'équipe Neopets vous dire pourquoi votre compte a été gelé. Bien que l'équipe Neopets peut geler votre compte sans vous en avertir, parfois des membres de l'équipe Neopets enverront Neomails convivial pour les utilisateurs en leur faisant savoir la raison pour laquelle leur compte a été gelé. Si vous avez reçu le Neomail, mais sentez toujours que vous avez rien fait de mal, il est temps de contacter l'équipe Neopets.

3 Envoyer [email protected] et expliquer la situation avec votre compte gelé. Il est important d'être honnête, gentil, courtois et respectueux dans vos communications avec les membres de l'équipe Neopets. membres de l'équipe Neopets sont beaucoup plus susceptibles de vouloir aider quelqu'un qui est sur leur meilleur comportement. Si l'équipe Neopets est en mesure de valider votre histoire, ils peuvent dégeler votre compte.

4 Envoyer un mail à un des membres de l'équipe Neopets individuellement. Si vous n'êtes pas en mesure d'obtenir votre problème résolu par courriel à [email protected], il est temps de communiquer avec les membres de l'équipe Neopets directement. Vous pouvez contacter un membre de l'équipe Neopets directement en envoyant un courriel à [email protected]. Rappelez-vous d'être honnête, gentil et poli tout en plaidant votre cas. En outre, si vous savez que vous avez fait quelque chose de mal pour obtenir votre compte gelé, est maintenant le temps de venir nettoyer et présenter des excuses.

5 Attendez d'entendre de [email protected] ou membre de l'équipe Neopets vous envoyé par courriel. L'équipe Neopets est un groupe occupé, donc il peut prendre des jours ou des semaines pour obtenir une réponse. Si vous ne l'avez pas entendu quelque chose après une semaine, il est acceptable d'envoyer un courriel de suivi de poser des questions sur l'état de votre compte.

Conseils et avertissements

  • Si vous êtes du tout sympathique avec l'un des membres de l'équipe Neopets, est maintenant le temps de vous réintroduire. Quelqu'un qui vous connaît individuellement, plutôt que par un numéro de compte seul, peut-être plus disposés à vous aider à résoudre votre problème de compte gelé.
  • Même si vous essayez de votre mieux, il y a une chance que vous ne pouvez pas être en mesure d'obtenir vos Neopets compte réactivés. Dans le cas où vous ne pouvez pas obtenir vos Neopets compte d'restaurés, revoir les termes et conditions et mettre en place un nouveau compte.