Comment faire pour supprimer, LIVE sur Xbox et soutien à la clientèle

April 18

Comment faire pour supprimer, LIVE sur Xbox et soutien à la clientèle


Si vous étiez un grand joueur Xbox LIVE dans les jours de la Xbox originale, votre compte peut détenir des renseignements personnels que vous préférez ne pas partager. comptes Xbox Live peuvent contenir les noms, les lieux et même les numéros de carte de crédit, il est donc intelligent pour supprimer ces informations avant de vous vendre ou de donner votre Xbox. Vous devez d'abord effacer les enregistrements de Xbox LIVE; si vous n'êtes pas une mise à niveau vers une console Xbox plus récente, vous devez également annuler votre abonnement Xbox LIVE.

Instructions

1 Allumez votre console Xbox sans un jeu inséré.

2 Accédez à la section "Mémoire" de l'interface utilisateur de Xbox et sélectionnez "disque dur".

3 Rechercher la liste du contenu du disque dur pour tous les fichiers contenant les mots «Xbox Live». Lorsque vous trouvez un tel contenu, sélectionnez-le avec le bouton "B" et choisissez "Supprimer". Répétez cette procédure jusqu'à ce que vous avez supprimé tout le contenu que vous ne voulez pas garder sur votre Xbox.

4 Appel Xbox LIVE Soutien à la clientèle. Le numéro de ce département en Amérique du Nord est "1-800-4MY-XBOX," ou "1-800-469-9269".

5 Lorsque vous atteignez un représentant, de leur expliquer que vous souhaitez supprimer votre compte Xbox LIVE. Leur contrat les oblige à essayer de garder votre entreprise, mais si vous leur expliquez que vous ne plus utiliser le compte et ne veulent pas accessible par des tiers, ils annuler le compte.

Conseils et avertissements

  • Si vous appelez Xbox LIVE Soutien à la clientèle de l'extérieur de l'Amérique du Nord, consultez le manuel de votre console ou Xbox LIVE le site Web de votre pays pour le numéro de téléphone.