Comment répondre à une Apologie

December 27

Comment répondre à une Apologie


Des excuses est une action intime qui révèle quelques-unes des meilleures qualités de la nature humaine. Il peut jaillir de la compassion et la reconnaissance des actions qui ont causé des blessures corporelles, ou il peut provenir de la clarté de la vision et une reconnaissance que vous aviez raison tout le long. Recevoir des excuses dans l'esprit dans lequel il est offert éveille les mêmes qualités en vous et contribue à nourrir une précieuse amitié ou une relation précieuse.

Instructions

1 Écoutez sincèrement et soigneusement les excuses. Essayez de ne pas interrompre et suggèrent que la direction des excuses être autre que ce que la personne offre quoi que ce soit. Même si vous pouvez toujours être soignez sentiments douloureux, rappelez-vous que l'autre personne fait un effort sincère de faire les choses, et leur donner le bénéfice du doute. Si vous recevez les excuses sous forme écrite, lire attentivement.

2 Merci l'autre personne quand les excuses est terminé et reconnaissez que vous avez entendu ce qui a été dit ou entendu ce qui a été écrit. Si vous n'êtes pas sûr que vous avez compris certains des points, poser des questions à clarifier.

3 Que la personne sait comment les excuses vous fait sentir, mais être honnête. Si vous vous sentez soulagé parce que la question est éclaircie, dire, mais si vous avez des doutes que la personne a une compréhension claire de l'impact de la situation a eu sur vous, laissez la personne sait que, aussi.

4 Reconnaître la partie que vous avez joué dans la situation et reconnaître. problèmes relationnels sont rarement causés par une seule personne, et en prenant la responsabilité de votre part augmentera la confiance et la compréhension. Vous pouvez même avoir des excuses de votre propre à offrir.

5 Offrez un gage d'amitié et de guérison, si vous vous sentez l'affaire est éclairci. Il pourrait être une poignée de main, une accolade, une offre de faire quelque chose pour l'autre personne, un commentaire ludique ou simplement une enquête amicale et personnelle. Si vous vous sentez l'affaire est pas terminé et vous avez encore un certain ressentiment, dire et respectueusement mettre fin à la conversation ou l'échange écrit.

Conseils et avertissements

  • Une personne qui fait des excuses est habituellement fait donc à partir d'un état d'humilité. Essayez de recevoir les excuses dans un état semblable plutôt que de prendre avantage de la situation en jouant haut-chien. Il ne fera que créer du ressentiment qui va bloquer une résolution complète de la question.