Être un bon auditeur est de faire en sorte que l'autre personne sait qu'elle est entendue. Pour ce faire, exige l'écoute des stratégies ainsi que la capacité à articuler ce que cette personne vous dit avec des réponses actives ou des commentaires. Depuis l'écoute est une compétence, il est quelque chose qui doit être appris et pratiqué. Dans le cadre de vos relations, l'écoute fournit un endroit sûr pour quelqu'un de parler librement dans une atmosphère de confiance et de préoccupation. Il est un peu de psychologie, un peu d'habileté et un peu d'amour secouée qui fait un autre être humain se sentent très appréciés. Il n'y a pas de remplacement pour elle dans une relation.
Instructions
1 Écouter avec soin. Pendant que vous écoutez, se concentrer sur ce qui est dit. Gardez vos yeux sur la personne pendant qu'elle parle. Restez concentré sur ce qu'elle dit en formulant des questions dans votre tête, comme «Quel est le point principal de cette conversation?" Ne pas écouter en pensant jusqu'à ce que vous allez dire ensuite; se concentrer uniquement sur le haut-parleur. Vous aurez à consacrer une énergie réelle à rester très à l'écoute, mais il affichera le haut-parleur que vous vous souciez profondément sur ce qui est dit.
2 Répondre de façon pertinente. Lorsque la personne que vous écoutez des arrêts de langue et vous regarde pour une réponse, parler directement à ce qui vient d'être dit. Dites quelque chose comme "Donc , vous dites que vous ne pensez pas
que. Est - ce exact?" ou "Il semble que vous vous sentez vraiment. Est - ce vrai?" Cela permet de garder l'attention portée sur l'autre personne et ce dont il a besoin en ce moment, ce qui est le fondement d'une bonne écoute. Il est tout au sujet de l'autre personne. Soyez un miroir pour la personne qui a besoin de parler, de sorte que vous pouvez l'aider à démêler ce qu'il pense et ressent.
3 Posez des questions qui nécessitent ouvertes plutôt que des réponses fermées. Cela signifie que vous devriez poser des questions qui encouragent en outre le partage plutôt que de fermer le tout. Ne pas poser des questions auxquelles on peut répondre par un simple oui ou non. Plutôt que de demander «Voulez-vous quitter votre emploi?" demander quelque chose comme plus «Quels sont les points positifs et négatifs que vous devriez regarder avant de décider de quitter cet emploi?" Cette dernière question exige que la personne de continuer à parler et à explorer ses propres sentiments, il encourage l'ouverture. Quand quelqu'un se rend compte que vous voulez l'entendre, à cette personne sera habituellement détendre davantage sur le sujet et de parler avec une plus grande liberté. Cela renforce la confiance et de la relation et aide à la personne de voir ses pensées et ses sentiments dans une lumière plus objective.
4 Lean dans la personne. Utilisez votre corps pour transmettre que vous écoutez avec un coeur concerné. Si vous êtes assis, se pencher vers la personne. Gardez vos bras et jambes décroisés. Lorsque franchi, vous semblez fermer les gens. Vous voulez que votre posture ainsi que vos mots pour dire «Je suis présent pour vous, je suis là pour toi." Il est bon de hocher ou secouer votre tête quand vous voulez transmettre accord ou surprise pour lui. Tout ce qui vous montre êtes activement dans cette conversation avec lui est un plus.
5 Ne parlez pas jusqu'à ce que la personne cesse de parler. Interrompre fait toujours le haut-parleur se sentir comme si vous n'êtes pas à l'écoute et comme si ce qu'elle dit est sans importance pour vous. Vous ne pouvez pas entendre si vous parlez, donc garder le silence et d'écouter. Les gens ne sont pas toujours veulent ou ont besoin de conseils, mais ils ont toujours besoin de savoir qu'ils sont entendus. Habituellement, leurs réponses seront trouvées dans leurs propres mots, ils ont donc besoin de temps et d'espace pour parler librement pour se rendre à ces réponses qui peuvent être enterrés sous une montagne d'émotion ou de conflit. Laissons-les parler et de commenter quand ils sont finis, et vous les vous vous souciez montrent à propos de ce qu'ils ressentent et de dire.
6 Sois patient. L'écoute prend du temps et de la patience. Vous ne pouvez pas sauter aux conclusions ou précipiter, donner des avis à moins que vous êtes prêt à paraître insensible. Le fait d'être activement là-bas, laisser l'autre personne sait qu'elle importe et ce qu'elle a à dire est important sera la guérison et réconfortant. L'écoute est presque un art perdu dans ces jours de se précipiter et de la communication électronique, mais il vaut la peine le temps qu'il faut pour apprendre car il est la voie la plus rapide et la plus facile à d'excellentes relations. Pour plus d'informations sur les compétences relationnelles, aller à Relationship Handbook eNotAlone. L'URL est listé ci-dessous.
Conseils et avertissements
- Gardez vos bras et les jambes décroisés et vos mains ouvertes sur vos genoux ou sur les bras du fauteuil. Cela montre que vous êtes ouvert et réceptif.
- Ne pas interrompre. Il montre le haut-parleur que vous êtes impatient, indifférent et juste désagréables. Il est très difficile pour certaines personnes de parler de choses personnelles ou difficiles, et vous fermer la conversation par interrompre leur flux de pensée - et leur volonté de partager.