Comment gérer un appelant Constant

July 17

Comment gérer un appelant Constant


appelants constants peuvent être une gêne sérieuse et continue, des appels téléphoniques harcelants peuvent être source d'une action en justice dans certaines circonstances. En traitant avec les appelants constants, le destinataire des appels devrait être proactif en tout temps pour enregistrer autant d'informations sur l'appel et l'appelant que possible. Cela ne signifie pas que le destinataire doit enregistrer l'appel, car cela peut violer la vie privée et l'écoute électronique des lois dans certains États et régions.

Instructions

1 Répondre au téléphone et identifier l'appelant. Si elle est un télévendeur, demander à être retiré de sa liste d'appel et d'avoir votre nom et numéro frottés de son système. S'il est un autre interlocuteur inconnu, demander son nom ou, et d'essayer de reconnaître sa voix si possible. Si l'appelant est un ami, ex-conjoint ou une petite amie relative, demander à l'appelant poliment de ne pas rappeler, ou d'appeler à un autre moment spécifié.

2 Offrez un contact auxiallary comme une adresse e-mail ou messagerie vocale pour certains appelants. Si vous n'êtes pas intéressé à prendre l'appel, dites-le, et demander à l'appelant pour envoyer l'information à lire à votre guise.

3 Raccrochez le téléphone si l'appelant vous harcèle. Notez toute conversation et préparer un enregistreur vocal sur bande l'appel comme preuve de harcèlement si la personne rappelle. Avant d'enregistrer une conversation, consultez la vie privée et l'écoute électronique les lois de votre état pour confirmer la légalité de l'enregistrement de la conversation sans la prise de conscience de l'autre partie.

4 Gardez une trace de la date et l'heure, l'enregistrement des modèles dans les appels importuns. Signaler les appels à la police immédiatement, donnant toute information pertinente sur les appels et l'appelant.

5 Ajouter votre numéro de téléphone à la National Do Not Call Registry pour empêcher les télévendeurs d'appeler votre résidence. entreprises de télémarketing non exemptés sont tenus de supprimer votre numéro de leurs listes d'appels dans les 31 jours.

6 Si vous recevez constante ou harceler les appels, envisager de changer votre numéro de téléphone. Donnez votre nouveau numéro de téléphone uniquement aux appelants de confiance.

Conseils et avertissements

  • Ne prenez jamais un appel de harcèlement ou d'essayer de raisonner avec l'appelant. Raccrochez immédiatement, abattre toute information sur l'appel et communiquer avec la police.