Comment Apologize efficacement

March 19

Si vous êtes comme la plupart des gens, vous avez appris à dire: «Je suis désolé» presque dès que vous pourriez parler. Lorsque vous avez fait quelque chose de mal, en disant ces deux mots magiques était une exigence, même si vous ne les avez pas dire nécessairement. Il est facile de présenter des excuses, mais quand vous le faites automatiquement sans aucune pensée derrière ce que vous êtes désolé et comment vous allez le changer, il est inutile. Dans cet article, vous allez apprendre à reconnaître ce que vous avez eu tort, accepter la responsabilité, et le plus important, comment réparer les dégâts, si possible, et la façon de prévenir les incidents futurs.

Instructions

1 Quand vous dites «Je suis désolé," assurez-vous que vous épeler exactement ce que vous avez eu tort. Les enfants apprennent à dire «Je suis désolé», chaque fois qu'ils se conduisent mal, mais en général, ils sont tout simplement réciter les mots sans signification réelle. Pensez-vous qu'un enfant qui faufilé demi pépites de chocolat douzaine biscuits avant le dîner est vraiment désolé? La seule chose qu'il pourrait regretter est de se faire prendre ou peut-être obtenir un mal de ventre. Vous pouvez automatiquement dire «je suis désolé» quand vous vous cognez dans quelqu'un, mais avez-vous vraiment regarder à elle? Pensez-vous vraiment de remords? Quand vous dites "je suis désolé" à votre partenaire, vous devez montrer que vous savez ce que vous êtes désolé. Faites vos excuses spécifiques: «Je suis désolé que je vous ai promis de prendre à ce jeu et oublié d'acheter les billets Parce que j'oublié, ils ont été vendus par le temps je me suis souvenu enfin et je sais comment bouleversé qui vous a fait sentir.. "

2 Laissez l'autre personne sait comment vous allez empêcher un problème similaire à l'avenir. Sachant ce que vous avez eu tort est bien, mais il est susceptible de continuer à se produire si vous ne venez pas avec un plan d'action. Par exemple, vous ne pouvez pas revenir en arrière pour acheter les billets à guichets fermés, mais vous pouvez dire: «A partir de maintenant, quand je dois me rappeler quelque chose d'important comme ça, je vais créer un événement mon calendrier en ligne et définir un rappel sur mon téléphone portable. de cette façon, je vais prendre deux rappels au cas où on ne fonctionne pas ".

3 Essayez de minimiser les dégâts. Vous pourriez ne pas être en mesure de réparer complètement, mais il peut y avoir des moyens que vous pouvez le faire jusqu'à l'autre personne. Par exemple, vous pouvez dire: «Je sais que nous allons manquer le jeu alors qu'il est ici en ville, mais il joue au théâtre dans une ville de 120 miles loin le mois prochain et les billets ne sont pas mis en vente. Pourquoi avons-nous pas mis en place un petit voyage d'une nuit là-bas. Nous pouvons avoir un bon dîner, voir le spectacle, et passer la nuit dans un hôtel. "Même si votre partenaire ne veut pas faire le nouveau plan, il montrera lui que vous souciait assez pour arriver à un autre. Si elle dit non, lui demander: «Est-il autre chose que vous aimeriez faire ou d'une autre manière que je peux faire ce à vous?" Elle peut avoir une suggestion, ou elle pourrait simplement préférer laisser tomber. De toute façon, vous avez fait l'offre.

4 Demandez à l'autre personne s'il y a autre chose dont il a besoin de vous. Il est bien de venir avec un plan, mais cela pourrait ne pas être ce qu'il veut ou a besoin pour être en mesure de vous pardonner pleinement. Parfois, vous allez arriver à une solution élaborée, quand tout ce qu'il a vraiment besoin est un câlin et une promesse qu'il ne se reproduise jamais.

Conseils et avertissements

  • Même lorsque vous avez tout fait correctement, l'autre personne pourrait ne pas être prêt à te pardonner. Ne pas le pousser. Laissez-le passer au pardon dans son propre temps. Vous ne pouvez pas contrôler ses sentiments; vous ne pouvez contrôler la façon dont vous répondez à ces sentiments. Quand vous savez que vous avez présenté des excuses de la manière la plus efficace possible, laisser aller de la frustration si votre partenaire ne répond pas de cette façon que vous l'auriez souhaité. La pression sera seulement le pousser plus loin. Finalement, il va se rendre compte que, en refusant de vous pardonner, il ne se blesse en prolongeant ses propres sentiments négatifs.