Comment se plaindre Hôtels à Las Vegas

May 21

Comment se plaindre Hôtels à Las Vegas


Des vacances de rêve à Las Vegas ne peut pas toujours être parfait. Vous pouvez même avoir de sérieux problèmes avec la qualité ou le niveau de service à la clientèle que vous recevez à votre hôtel. Une mauvaise expérience pourrait inclure la grossièreté, le manque de propreté ou des taux qui ne correspondent pas réservés tarifs des chambres. Les préoccupations relatives à un hôtel local devraient être traitées par la réception. Les plaintes concernant les hôtels de Las Vegas peuvent être effectués sur des sites locaux d'examen, d'aider d'autres consommateurs à éviter les mauvaises pommes dans le peloton. Les plaintes plus graves qui impliquent l'argent peuvent être signalés à l'autorité de l'entreprise locale.

Instructions

1 Communiquez avec le personnel de la réception si vous avez une plainte concernant un équipement ou d'un service. Le personnel de la réception devrait rectifier la situation pour vous rendre heureux et confortable. Soyez raisonnable quant à la demande et être disposé à négocier. Par-dessus tout, être flexible quant à la rapidité de la situation doit être rectifiée.

2 Escalader la plainte au gestionnaire sur appel si le personnel de la réception ne résout pas le problème en temps opportun. Travailler le gestionnaire pour trouver un arrangement qui aidera à résoudre la plainte. De vestiaires à avoir l'hôtel ramasser l'onglet pour un repas, ou vous donner une nuit gratuite, le directeur de l'hôtel devrait résoudre le problème pour vous, la résolution de la plainte.

3 Avertir les autres vacanciers à propos d'un hôtel de Las Vegas qui ne répond pas à ses normes ou promesses. Poster un examen honnête et réelle de l'hôtel sur un avis d'hôtel site.

4 Contacter l'hôtel quand vous arrivez à la maison et ont calmé, si la plainte n'a pas été correctement traitée. Tapez, une lettre d'affaires de style formel au directeur de l'hôtel documenter spécifiquement la plainte. Mail it à l'hôtel.

5 Contactez le Better Business Bureau sud du Nevada se plaindre d'un hôtel de Las Vegas si vos préoccupations impliquent l'argent ou comment l'hôtel mène leur entreprise.

Conseils et avertissements

  • Séjournez dans un hôtel de Las Vegas qui est accrédité par le sud du Nevada Better Business Bureau ou est approuvé par Triple A.
  • Ne pas attendre jusqu'à ce qu'il soit trop tard pour le personnel de l'hôtel pour régler le problème. Apportez le problème à leur attention immédiatement.