L'erreur E79 apparaît sur la console de jeu Xbox 360 quand il y a un problème lié au disque dur. Ce problème est frustrant car il peut vous empêcher de jouer à des jeux vidéo sur la machine. Savoir pourquoi cette erreur technique se produit peut vous aider à identifier et résoudre le problème, vous revenir à jouer à nouveau.
Écran d'erreur
L'écran de l'erreur E79 apparaît après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation et la console de jeu ne peut pas terminer son processus de démarrage en raison d'un mauvais fonctionnement du disque dur. En haut de l'écran d'erreur, il lit "Erreur système. Contactez le service clientèle Xbox." Au bas de l'écran, il affiche le code d'erreur. Dans ce cas, il lit, "E79" et donne le site de support en ligne à Xbox.com/support pour obtenir de l'aide avec votre problème.
Causes
Un couple de choses peuvent provoquer l'erreur E79 sur votre console Xbox 360. Comme il est difficile d'entraînement lié, il doit être un disque dur défectueux, ce qui signifie que le disque dur est de sortir, est frit ou complètement échoué à lire ou transmettre des données. Une deuxième cause possible est un câble lâche qui relie la carte mère Xbox 360 à l'unité de disque dur.
Corrections
Xbox vous recommande de prendre les mesures suivantes pour résoudre le message d'erreur E79. Tout d'abord, débranchez tous les accessoires, puis rebranchez les articles et voir si elle a résolu le problème en démarrant la console de jeu à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, alors vous aurez à ouvrir la Xbox et retirez le disque dur. En outre, supprimer tous les lecteurs flash USB, puisque l'erreur E79 peut se rapporter à ces types d'entraînement, aussi. Dans la dernière étape, rebranchez tous les disques dans leurs emplacements appropriés, assurant que le câble est bien connecté à partir de la carte dans le lecteur. Fermez et verrouillez le cas, puis appuyez sur le bouton d'alimentation et voir si votre Xbox est retourné à son processus de démarrage normal.
contacter le support
Il est possible que le disque dur est entièrement tourné, où il ne peut pas être récupéré. Avant de remplacer le disque dur, vous devez contacter le support client Xbox à titre de précaution et de voir si elles peuvent être d'une aide supplémentaire à votre problème. Xbox peut résoudre le problème pour vous à un prix, cependant, vous pouvez choisir de résoudre le problème vous-même en achetant et en installant un nouveau disque dur et le câble du disque dur.