Plus de 50 pour cent de la communication est non verbale, ce qui représente une partie importante de la façon dont nous interagissons. La communication non verbale, aussi connu comme le langage du corps, peut inclure des expressions faciales, les gestes, le contact visuel, la posture et le toucher. La communication non verbale est un moyen d'envoyer et recevoir des messages sans l'utilisation de mots, et peut être volontaire ou involontaire. L'exploration des formes de base de la communication non verbale et ce qu'ils expriment peut aider à augmenter la compréhension de ce que les autres essaient de communiquer et mener au succès dans de nombreux types de relations sociales.
Instructions
1 Les travaux sur l'augmentation de vos capacités d'observation. Regardez attentivement les autres. La communication non verbale peut être exprimée par le toucher, l'expression du visage, contact avec les yeux, la posture, les gestes et la proximité physique. En prêtant attention à ces aspects de la communication non-verbale, certaines nuances peuvent être observées. Par exemple, les expressions faciales telles que un froncement de sourcils ou un rouleau oculaire peuvent exprimer un jugement ou de désapprobation. De même, la proximité physique, la proximité ou de loin une personne se tient à côté de vous, peut exprimer l'intimité ou l'absence de celui-ci.
2 Essayez de regarder au-delà des observations superficielles. La communication non verbale est pas limitée à des signaux physiques, mais inclut d'autres moyens par lesquels une personne se présente. Par exemple, l'odeur et la robe sont forts indices non verbaux qui peuvent dire beaucoup de choses sur une personne et ce qu'elle essaie de communiquer aux autres. De même, les signaux non verbaux comprennent des messages qui sont présentés dans le contexte de la parole. Par exemple, le volume vocal, la nuance et les sons non verbaux sont toutes les formes d'expression qui nous donnent des informations supplémentaires avec ce qui est verbalement dit. discours rapide, par exemple, peut exprimer la nervosité, et une voix forte peut exprimer l'agression.
3 Recherchez l'interaction entre la communication non verbale et verbale pour explorer ce que la personne pourrait essayer d'exprimer. Il existe des moyens de base dans laquelle ces deux formes de communication interagissent. Un message non-verbal peut être utilisé pour répéter, souligner ou accentuer un message verbal. Le ton de la voix peut contredire le sens de ce qui est dit; par exemple, quand une personne est sarcastique. Un repère non-verbale peut également compléter un message, comme un signe de la tête en faisant une déclaration affirmative. Il est également possible pour un signal non-verbal de se substituer à un message verbal, comme lorsque quelqu'un met les doigts à leurs lèvres pour indiquer la nécessité de calme.
Conseils et avertissements
- Il existe des différences culturelles dans la communication non-verbale. Par exemple, incurvation est un signe important de respect au Japon, mais ne se fait pas du tout aux États-Unis même, assis les jambes croisées est acceptable aux États-Unis, mais considéré comme impoli au Ghana et en Turquie.