Bonnes aptitudes en communication sont quelque chose qui a besoin d'être cultivée. Vous pouvez les apprendre en écoutant les autres, mais vous n'êtes pas né avec eux. La plupart du temps, vous apprenez les compétences de communication de vos parents et frères et sœurs, ainsi que vos professeurs. Certaines personnes disent: «Il est né un homme politique», mais en réalité, il appris. Une bonne communication peut vous rendre populaire, il est donc une excellente habileté à apprendre.
Instructions
1 Écouter les autres. Communication ne signifie pas que vous devez parler. L'écoute est aussi importante dans la communication que de parler. Apprendre à écouter est pas facile. Vous devez apprendre quand se taire et quand intervenir quelque chose dans la conversation.
2 Apprenez à être un auditeur actif. Cela signifie que vous vous concentrez votre attention sur ce que la personne dit, de comprendre ce qu'il veut dire, même répétez pour être sûr que vous avez compris exactement ce qui a été dit et offrant ensuite ce que vous pensez est le meilleur conseil pour la situation.
3 Posez des questions qui signifient quelque chose pour la personne qui parle. Si elle est un problème au travail, avec un patron par exemple, assurez-vous de bien comprendre les deux côtés de l'image. Il est bon de laisser diatribe, mais alors vous devez calmer et laisser se concentrer sur la vraie question.
4 Soyez objectif. Vous ne voulez pas être d'accord avec tout ce que dit la personne juste pour faire vous-même populaire avec lui - vous devez être diplomatique. Faites-lui de voir les deux côtés de l'image. Peut-être que le patron est juste une mauvaise journée et demain tout ira bien à nouveau, mais si elle est un problème permanent, alors vous avez besoin de se concentrer sur ce qu'il peut faire pour résoudre le problème ou de vivre avec elle.
5 Gardez calme et la laisser travailler dehors pour elle-même. Avoir de bonnes aptitudes à la communication est de savoir quand ne pas dire quoi que ce soit. Parfois, les gens ont juste besoin d'une caisse de résonance. Vous entendrez des gens dire: «Elle sait toujours quoi dire" à propos de quelqu'un, et la vérité est qu'elle n'a pas dit quoi que ce soit.