Depuis l'introduction de la Xbox 360, la console de jeu vidéo a eu un problème flagrant: le "Red Ring of Death". Cette erreur se produit lorsque la machine surchauffe, provoquant la carte mère d'un dysfonctionnement. Le problème est devenu si commun que Microsoft a ajouté trois ans à son plan de garantie Xbox si le problème provient de l'anneau rouge. Alors que la question est très répandue, vous devriez essayer quelques techniques de dépannage avant d'envoyer la console à Microsoft.
Instructions
1 Assurez-vous que vous êtes toujours sous garantie. Microsoft permet une réparation de Xbox gratuit pour un maximum de trois ans après la fin de la garantie originale.
2 Allumez votre Xbox. Notez le nombre de sonneries rouges apparaissent. Si trois apparaissent, il est un problème matériel. S'il y a un cercle complet de quatre lignes rouges, il pourrait être un problème de connexion avec les fils allant à la télévision.
3 Regardez les audio / cordons visuels allant dans votre télévision. À l'occasion, un fil lâche peut provoquer les anneaux rouges apparaissent. Prenez-les et rebranchez-les. Assurez-vous qu'ils sont branchés dans toute la voie. Vous ici un léger bruit sec quand ils ont été placés correctement. Si l'anneau rouge disparaît, votre Xbox est très bien. Si elle ne le fait pas, passez à l'étape 4.
4 Vérifiez l'alimentation. Si le voyant est vert, la question a à voir avec le matériel Xbox 360, de sorte que vous devez envoyer une demande de réparation de la console. Si le voyant d'alimentation est rouge, orange ou éteint, il pourrait être un problème de source d'alimentation. Débranchez votre Xbox 360, trouver une nouvelle prise de courant et rebranchez. Si cela ne fonctionne pas, il y a un problème de source d'alimentation ainsi.
5 Pour demander une réparation de la console, allez à la page Web Xbox Support et vous connecter à Windows Live. Il y a un lien dans la section Ressources.
6 Remplissez le formulaire de demande de réparation de la console. Cela permettra à l'équipe de réparation Xbox pour savoir ce qui est arrivé. Assurez-vous de noter l'anneau rouge dans votre rapport. Cela permettra de trois ans garantie prolongée à coup de pied.
7 Envoyez votre Xbox 360 pour réparation. Prévoir quatre à six semaines pour son retour.