"World of Warcraft" est un jeu de rôle en ligne avec plus de 11 millions de joueurs actifs. Comme avec tous les jeux en ligne, des problèmes ou de piratage peut se produire sans avertissement. Lorsque cela se produit, vous devez soumettre un billet pour Blizzard pour vous aider. Si vous n'avez pas accès à "World of Warcraft" de soumettre un billet en jeu, vous pouvez toujours le faire via le site Battle.net. Vous devez vous connecter à votre compte pour créer de nouveaux billets.
Instructions
1 Allez sur le site Battle.net.
2 Cliquez sur "Support" dans le coin supérieur droit de votre fenêtre. Sélectionnez "Vos tickets de support" dans le menu déroulant.
3 Connectez-vous à votre compte Battle.net. Cela vous amène à votre page d'histoire de billets.
4 Cliquez sur "Poser une question."
5 Sélectionnez l'un des problèmes que vous déranger. Vous pouvez choisir entre être incapable de jouer, être capable de jouer avec des problèmes, ayant compte ou de facturation des questions, et les rapports de quelqu'un. Quelle que soit l'option que vous choisissez va demander de plus amples détails.
6 Cliquez sur l'option radio à côté du problème spécifique que vous concernant. Par exemple, si vous dites: «Je ne peux pas jouer du tout," vous pouvez sélectionner "Je me suis piraté" si votre compte a été piraté, ou vous pouvez choisir "Mon personnage est coincé (incapable de se déplacer) dans le jeu" si vous accidentellement téléporté quelque part, vous ne devriez pas être.
7 Sélectionnez "World of Warcraft" comme le jeu vous affecte. Sélectionnez le domaine de votre personnage si demandé.
8 Tapez dans tous les détails entourant votre problème dans le grand champ de texte. Le plus de détails vous fournissez, plus Blizzard peut accélérer le processus.
9 Cliquez sur «Soumettre».