Problèmes Configuration du LeapFrog Connect

January 6

Problèmes Configuration du LeapFrog Connect


Certains produits électroniques par LeapFrog offrent aux parents et aux enfants la possibilité de connecter le jouet à un ordinateur pour une expérience d'apprentissage amélioré. Outre des applications fonctionnelles, telles que l'ajout et la suppression de fichiers, LeapFrog Connect permet aux parents de suivre les progrès de leur enfant avec des jeux qui sont joués sur le jouet. Les enfants gagnent aussi des récompenses en jouant leur jouet et peuvent encaisser dans ces récompenses par LeapFrog Connect pour les éléments intangibles, tels que des friandises pour animaux de compagnie virtuels. Si LeapFrog Connect ne parvient pas à lancer, vérifiez la connexion du câble USB du jouet et les paramètres de votre ordinateur.

Installation

Les jouets qui utilisent LeapFrog Connect, tels que les systèmes de lecture Tag et appareils Leapster Gaming, sera livré avec un CD pour installer l'application sur un ordinateur. Bien que l'installation correcte nécessite une connexion Internet, le CD lui-même est pas nécessaire. Les parents peuvent télécharger l'application Connect sur le site de LeapFrog. Une fois installé, LeapFrog Connect se lance automatiquement lorsque le jouet est branché à l'ordinateur via le câble USB fourni avec le jouet. Si l'application ne se lance pas, assurez-vous que le câble USB dans les ports appropriés sur l'ordinateur et sur le jouet. Assurez-vous que le jouet est allumé, qui signale à l'ordinateur, via le câble, pour commencer LeapFrog Connect.

Paramètres du pare-feu

Certains paramètres du logiciel anti-virus de votre ordinateur peut empêcher le transfert de données entre le jouet et LeapFrog LeapFrog Connect. Par exemple, si vous avez McAfee Internet Security, ouvrez cette application en cliquant sur l'icône McAfee au bas de l'écran de votre ordinateur. Cliquez sur "Pare-feu", puis "Paramètres", puis "Autorisations de programme." Si LeapFrog Connect application est répertorié comme étant bloqué, cliquez sur le bouton "Modifier", modifier l'accès à "Full" dans le menu déroulant, puis cliquez sur "Enregistrer". Les parents peuvent également communiquer avec le service à la clientèle de LeapFrog pour l'assistance.

Puissance

Le jouet de LeapFrog doit être capable de tourner sur pour lancer LeapFrog Connect. Si le jouet ne se met pas en marche, remplacer les piles et essayez d'allumer le jouet à nouveau. Si après avoir changé les piles correctement le jouet ne tourne toujours pas, le soutien à la clientèle contact LeapFrog (voir Ressources) en ce qui concerne les éventuels dysfonctionnements électroniques.

Téléchargements

Une fois le jouet de LeapFrog et Connect applications sont en phase, le programme peut signaler au haut de la page que les mises à jour critiques doivent être installés. Ces mises à jour peuvent inclure de nouveaux jeux et des récompenses. La notification de mise à jour demander aux parents de télécharger l'application Connect nouveau. Les parents ont besoin de cliquer sur le bouton "OK" lorsque vous êtes invité à commencer le processus, ce qui peut prendre jusqu'à 10 minutes et signalera au parent en haut de la page lorsque le processus de téléchargement est terminé. Seulement après ce téléchargement est installé avec succès les parents et les enfants peuvent continuer avec l'application Connect.