L'acte de présenter des excuses est extrêmement puissant et peut aller loin pour réparer une relation. Comme le Dr Aaron Lazare, qui a écrit le livre "Le Apology" notes, des excuses sont l'une des interactions "les plus profondes" qui ont lieu entre les gens. Des excuses efficace peut être le début d'une meilleure relation. Pourtant, cela ne signifie pas l'acte de présenter des excuses est facile. Vous aurez à avaler votre fierté et faire un effort pour montrer que vous êtes sincère et que vous voulez combler le fossé.
Instructions
1 Croyez en la raison que vous êtes excuses. Afin de faire des excuses efficaces, vous devez savoir dans votre cœur que vous avez tort. Vous ne pouvez pas faire des excuses efficaces si vous ne croyez pas les mots que vous dites.
2 Faire preuve d'empathie pour les sentiments de l'autre personne. Pour vos excuses à prendre au sérieux, vous devez laisser l'autre personne sait que vous comprenez sa douleur. Laissez la personne que vous excusez de savoir que vous vous sentez mal aussi si la situation vous excuses pour a été renversée.
3 Soyez précis lorsque des excuses. Posséder jusqu'à votre faute. Par exemple, si vous criez à votre copain ou copine, vous devez indiquer que vous êtes sincèrement désolé pour crier à lui.
4 Expliquez pourquoi vous avez agi de la manière que vous avez fait. Laissez savoir à l'autre, par exemple, que vous criez parce que vous avez une mauvaise journée et votre humeur était effiloché. En faisant cela, vous montrez que vous vous souciez assez sur l'autre personne de donner une explication. Rappelez-vous cependant, une explication est pas une excuse. Vous devez reconnaître que vous aviez tort.
5 Faites réparer votre comportement. Laissez l'autre personne sait que vous vous sentez mal et que vous voulez le faire jusqu'à lui. Par exemple, vous pouvez dire que vous voulez prendre la partie lésée à dîner. Alternativement, vous pouvez demander à l'autre personne ce qu'il ou elle aimerait que vous fassiez pour montrer que vos intentions sont vraies et que vous êtes sincèrement désolé.