Conflit se réfère à une tension mentale entre un ou plusieurs individus. Les conflits peuvent souvent se produire dans le lieu de travail ou au cours de l'école. Les arguments peuvent se produire lorsque les travailleurs ne connaissent pas leurs rôles, ne comprennent pas les directions, ou ne pas communiquer efficacement. Partie d'apprendre à travailler avec les autres et en complétant le travail correctement est de savoir comment gérer les conflits de façon créative. Identifier le problème, organiser une réunion sur la question, et de discuter des solutions possibles.
Instructions
1 Identifiez le problème. Afin de gérer les conflits de façon créative, identifier le conflit. Par exemple, vous pouvez avoir un conflit avec un collègue qui ne fait pas ses devoirs à temps.
2 Organiser une réunion sur la question. Lorsque la gestion d'un conflit de façon créative, vous avez besoin d'avoir une discussion sur le problème, plutôt que de le garder pour vous. Discuter du conflit avec l'autre personne est une bonne façon d'arriver à la solution. Au cours de la réunion, discuter d'une seule question du conflit il est donc pas écrasante. Vous pouvez avoir votre collègue vous rencontrer à un moment précis afin de communiquer.
3 Organisez vos pensées. Lorsque vous parlez du conflit, vous devez savoir comment présenter la nature du problème, ainsi que des façons de le résoudre. Si la réunion sur le conflit implique plus d'une personne, vous pouvez mettre cette information dans une présentation PowerPoint. Vous pouvez également créer un contour. Par exemple, vous pouvez écrire que le problème implique le travailleur ne pas être ponctuel. Cette situation est défavorable parce que les affectations ne sont pas faites à temps. Les moyens possibles pour résoudre le problème serait de créer un calendrier de projet, discuter de la progression de l'affectation, et ont certaines parties de la cession due à des dates différentes.
4 Permettre aux autres personnes de présenter leurs opinions sur le conflit. Afin de gérer les conflits de façon créative, les autres individus doivent faire connaître leur point de vue. Même si vous n'êtes pas d'accord avec les autres personnes, parler avec éloquence et ne pas utiliser un langage insultant. Par exemple, votre collègue peut dire qu'il n'a pas été d'achever les travaux à temps parce qu'il était incertain des dates exactes dues; la communication des différents départements n'a pas été assez efficace.
5 Collaborer avec les autres personnes dans le but de gérer le conflit avec succès. La gestion des conflits implique d'arriver à une solution et faire en sorte que la solution est réussie. Par conséquent, des réunions périodiques pour veiller à ce que des progrès soient réalisés. Par exemple, vous et votre collègue peut décider de créer un calendrier de projet et avoir des discussions avec les différents départements avant la cession et tout au long de sa durée. Si le collègue soumet son travail à temps, envisager la solution réussie.