L'amélioration des compétences de communication peut être utile dans de nombreuses situations, notamment en aidant les relations interpersonnelles, les compétences parentales et en milieu de travail ainsi que l'amélioration des compétences sociales de base. L'augmentation de la capacité de lire et d'interpréter à la fois l'information verbale et non verbale est un moyen d'améliorer les compétences de communication. Sensibilisation accrue de ces messages peut aider la communication dans de nombreux types de conversations. Il y a quelques outils de base pour l'interprétation à la fois l'information verbale et non verbale qui peut conduire à une meilleure communication globale et l'interaction sociale.
Instructions
1 Pratiquer travailler sur vos compétences d'observation. Comprendre la communication non verbale consiste à examiner attentivement les autres et en accordant une attention. Rechercher des indices: par exemple, un rouleau de froncer les sourcils ou les yeux peut signifier l'autre personne exprime le jugement ou la désapprobation.
2 Faites attention au toucher. Touch est une forme de communication non verbale qui peut également communiquer beaucoup de choses. Par exemple, une poignée de main enthousiaste peut exprimer la sincérité et de l'affection, tandis qu'une poignée de main faible peut exprimer le contraire.
3 Observer les indices physiques. Par exemple, la proximité peut exprimer l'intimité, tandis que le contraire peut exprimer son absence. Faites attention à la langue et la posture du corps des autres. Ces indices peuvent vous dire beaucoup de choses sur ce que la personne essaie de communiquer.
4 Écoutez attentivement. L'augmentation de vos capacités d'écoute vous aidera à interpréter de façon plus précise la communication verbale. Évitez les distractions lors d'une conversation et essayer de ne pas interrompre l'orateur.
5 Demandez la clarification des questions telles que: «Que voulez-vous dire?" de demander à l'orateur pour développer une idée. Cette technique est souvent utilisée par des thérapeutes pour améliorer la compréhension de la communication verbale. Il contribuera à laisser l'autre personne sait que vous écoutez et vous demandera de plus amples informations, qui vous aidera à interpréter correctement ce qui est dit.
6 Exprimez l'acceptation et la compréhension de ce que l'autre personne dit. Ce sera l'encourager à partager plus librement. Il est plus facile à interpréter l'information verbale quand l'autre personne se sent ouverte, honnête et confortable.
Conseils et avertissements
- Les gens ont des degrés divers de l'intelligence émotionnelle ou la capacité de lire verbale et non verbale des indices. Par exemple, la communication sociale de base est difficile pour les personnes atteintes de spectre de l'autisme.