L'importance de la diversité dans les communications

January 29

L'importance de la diversité dans les communications


La diversité dans la communication se réfère à l'inclusion de divers points de vue et de milieux culturels dans un discours. Ceci est une préoccupation dans les affaires, l'école et la vie quotidienne. Bien que certaines personnes se sentent mal à l'aise, y compris ceux qu'ils considèrent comme différents dans leur vie, la diversité semble profiter tout le monde, y compris les groupes majoritaires et minoritaires.

La créativité

La diversité dans la communication conduit à la créativité et à l'innovation, puisque divers points de vue peuvent conduire à des hypothèses contestées. Les gens deviennent souvent stables dans leurs idées. Des opinions divergentes peuvent les forcer à voir les problèmes sous des angles différents. En outre, la diversité augmente le nombre d'idées qu'un groupe peut venir avec. Dans le domaine des affaires, la diversité peut donner aux entreprises de nouvelles façons de faire concurrence à d'autres.

Conversation diversité

La diversité dans la communication maintient la conversation de devenir fade et ennuyeux, ce qui se produit souvent lorsque les conversations manquent de variété. De meilleures conversations améliorer les relations et établir un rapport, tandis que les conversations prévisibles peuvent rendre difficile pour les participants de rester concentré sur la conversation.

Restauration aux clients

Dans le domaine des affaires, les clients sont très diverses. Engager en communication diversifiée sur les produits et services futurs pour que les entreprises considèrent les perspectives et les besoins de tous les clients, ce qui permet à l'entreprise d'utiliser des stratégies de marketing et de la conception des produits pour faire appel à un grand nombre.

compréhension culturelle

Les personnes exposées à la diversité dans le discours apprendront à communiquer avec ceux de milieux culturels différents. Cela permet aux gens de manipuler ceux d'autres cultures à l'avenir, ce qui permet de lisser les relations commerciales internationales. Beaucoup de blagues, de l'argot et les idées sont le résultat d'une perspective culturelle et ne sont pas nécessairement partagées par d'autres. En incluant la diversité dans la communication, les gens apprennent à attendre et répondre adéquatement aux différentes attentes culturelles. Ceci est un facteur de plus en plus important que les pays du tiers monde continuent de se développer et que la technologie rend plus facile pour les gens à travers le monde à travailler ensemble.

Tolérance

Amener la diversité en communication crée une culture où tout le monde est accepté. Quand les gens sont plus acceptés, ils sont plus susceptibles d'être plus heureux et plus productifs. Certaines personnes peuvent être moins accepter du monde de plus en plus diversifiée, mais en y apportant des points de vue différents dans le discours peut aider les yeux ouverts à de nouvelles façons de faire les choses.

Universitaires améliorés

Amener la diversité raciale dans le discours du collège profite des minorités en leur donnant plus de possibilités d'éducation. Une série d'études menées entre 1993 et ​​1996 à l'Université de Californie a prouvé que la diversité profite également aux étudiants du groupe majoritaire. La diversité améliore le développement scolaire, la sensibilisation culturelle, la compréhension raciale, la rétention des élèves, la satisfaction globale des collèges, GPAs des collèges et la confiance en soi intellectuelle et sociale.