Tous les jeux Blizzard, y compris votre compte "World of Warcraft", sont liés à votre compte "Battle.net". Si votre compte "World of Warcraft" a été piraté, le hacker a également accès au reste de vos informations de jeu Blizzard. La plupart des "World of Warcraft" compte pirates volent votre or et supprimer vos personnages et objets, ce qui peut signifier une perte de jours ou de mois de travail acharné. Blizzard va tenter de récupérer les caractères perdus une fois les éléments de commencer le processus de récupération de compte.
Instructions
1 Visitez le "World of Warcraft" site officiel (voir Ressources) et vous connecter à votre compte Battle.net si vous le pouvez. Parfois, les pirates changent votre mot de passe afin que vous ne pouvez pas accéder à votre compte. Si vous pouvez accéder à votre compte, cliquez sur "Paramètres" sur votre page de compte et sélectionnez "Modifier mot de passe."
2 Analysez votre ordinateur pour les virus et les keyloggers. Keyloggers sont l'une des façons les plus courantes pour les pirates d'accéder à votre compte "World of Warcraft". Un keylogger est un logiciel qui enregistre toutes les touches que vous tapez, y compris les mots de passe pour un compte.
3 Changer le mot de passe à votre adresse email. Blizzard va vous envoyer des courriels une fois que vous commencez le processus de récupération de compte. Si le pirate a également piraté votre e-mail, il sera en mesure de voir les courriels confidentiels et pirater votre compte "World of Warcraft" à nouveau.
4 Visitez la page de récupération de compte de Blizzard (voir Ressources). Cliquez sur "Commencer Recovery" et répondre à des questions spécifiques à votre compte, telles que votre nom complet, date de naissance, adresse et autres informations personnelles. Une fois que vous soumettez vos coordonnées, le service à la clientèle de Blizzard se penchera sur votre compte et restaurer vos personnages et les éléments supprimés. Le délai pour la restauration dépend de la taille de la file d'attente de restauration est.
5 Télécharger ou acheter un authentificateur Battle.net. Un authentificateur est une chaîne de six à huit chiffres qui sont uniques à votre compte. Chaque fois que vous vous connectez à votre compte Battle.net, vous devez entrer le code d'authentification. authentificateurs Battle.net sont disponibles pour la plupart des applications des téléphones intelligents.
Conseils et avertissements
- Ne pas acheter des services "World of Warcraft" d'or ou de mise à niveau. Vous vous tenez un risque élevé d'obtention de votre compte piraté.
- Ne pas utiliser un ordinateur public au moment de remplir les informations de récupération de compte.