Lorsque votre PlayStation 3 gèle, en général il y a peu, vous pouvez immédiatement faire autre que redémarrer la console. La plupart des gels sont rares erreurs, mais des gels chroniques peuvent être le signe d'un problème sous-jacent. La meilleure façon de prévenir le gel à venir est de découvrir et de corriger la cause. Les causes courantes de gel incluent le système de surchauffe, les mises à jour mal installés ou mis sur écoute et des données corrompues.
Prévenir la surchauffe
La surchauffe est une cause fréquente de gel PS3. Vérifiez les bouches d'aération de votre PS3 pour la poussière ou des sabots et régulièrement les nettoyer avec un chiffon en microfibre ou un bidon d'air sous pression. En outre, vérifiez que l'espace et le débit d'air suffisant où votre PS3 est stockée; de nombreux centres de loisirs offrent des espaces pour les appareils mais fournissent suffisamment de place pour maintenir le flux d'air et une température de fonctionnement basse.
Mettre à jour le système d'exploitation
Une mise à jour incomplète ou buggé peut également causer votre PS3 à geler ou autrement fonctionner correctement. Vous pouvez installer de nouvelles mises à jour via l'option de mise à jour du système de menu du réglage, ou en utilisant une mise à jour téléchargée sur un périphérique de stockage USB ou installé sur un disque de jeu. Il suffit d'installer la dernière mise à jour peut corriger l'erreur causant le gel.
Restaurer le système de fichiers
Si des données corrompues est le problème, vous pouvez restaurer le système de fichiers de la PS3 par mode sans échec et corriger les données endommagées. Vous pouvez entrer en mode sans échec en fermant la PS3, puis le mettre en marche en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant 10 secondes jusqu'à ce que vous entendez trois bips. Il sera fermé à nouveau, à quel point vous répéter le processus jusqu'à ce que vous entendiez un double bip rapide et voir l'écran en mode sans échec apparaît. L'option "Restore File System" va vérifier le disque dur de votre PS3 et réparer les données corrompues, ou de suppression des données qui ne peuvent pas être réparés. Cela devrait corriger les gels liés aux données incorrectes ou corrompues.
Factory Reset la PS3
Si tout le reste échoue à résoudre le problème, vous devrez peut-être restaurer votre PS3 aux réglages d'usine. Cette option est disponible à la fois dans le menu des paramètres du système et mode sans échec, répertorié comme "Restaurer le système PS3." Cette option retournera votre système à ses paramètres par défaut, sans mises à jour ou des paramètres supplémentaires. Cette option supprimera tous vos téléchargements et sauvegarde de jeu de données, de sorte qu'il ne devrait être utilisé qu'en dernier recours.
Envoyer votre console pour le service
Si même une réinitialisation d'usine n'a pas résolu le problème avec la congélation, le matériel de votre PS3 peut être défectueux ou endommagés. Vous devrez soit remplacer votre PS3 ou contacter Sony pour obtenir des instructions de dépannage détaillées ou l'emplacement d'un centre de service agréé. La section Ressources contient un lien sur la façon d'envoyer votre console pour le service ou la réparation.