Afin d'avoir une communication entre deux personnes ou un groupe de personnes, il faut être un bon auditeur. Il y a plusieurs façons une personne peut perfectionner leurs aptitudes à l'écoute.
L'importance de bonnes capacités d'écoute
Peu importe si vous connaissez un enfant ou un adulte qui a besoin d'aide avec la capacité d'écoute, le problème peut sembler écrasante. Non seulement il est frustrant quand vous avez à vous répéter, mais parfois il peut se sentir comme il n'y a pas de communication.
Au travail, les compétences de communication sont essentielles non seulement avec votre superviseur, mais aussi avec vos pairs, des clients ou des clients. Si une personne n'a pas écouté attentivement, la communication est perdue. Souvent, les gens ne nous écoutent pas complètement et pensent à autre chose pendant que quelqu'un parle. Ce comportement crée des conflits, une mauvaise interprétation ou de l'information vis à vis.
Capacité d'écoute sont un comportement appris. Et pour une bonne communication, tout le monde a besoin de bonnes capacités d'écoute. Selon l'Université du Michigan du département Développement des ressources humaines, l'écoute est un processus actif et une compétence qui est appris.
Il existe de nombreuses façons de développer de bonnes capacités d'écoute. Avec la pratique et la diligence, presque tout le monde peut devenir un bon auditeur. Bien que de nombreux chercheurs affirment que de bonnes capacités d'écoute sont développées au cours des premières années de vie, vous n'êtes jamais trop vieux pour développer de meilleures aptitudes à l'écoute.
Clés pour devenir un meilleur Listener
La première étape pour devenir un meilleur auditeur est de commencer par ne pas laisser votre esprit vagabonder que l'orateur parle. Si vous surprenez votre esprit à la dérive, puis vous rappeler gentiment de se concentrer sur les mots dit. Il aide si vous répétez dans votre esprit ce que dit l'orateur; de cette façon, vous savez que vous êtes réellement entendre ce qui est dit.
L'étape suivante consiste à identifier ce qui est dit. Si vous n'êtes pas à l'écoute, alors il est difficile de savoir ce que l'orateur essaie de transmettre. Vous pouvez comprendre les paroles de l'orateur en rapportant les mots à quelque chose que vous comprenez. Si vous ne comprenez pas ce que dit l'orateur, poser des questions sans interrompre.
Il est bon de donner une rétroaction lorsque le locuteur est fini de parler. Lorsque vous fournissez des commentaires, vous avez l'occasion de voir si vous avez compris ce qui était dit. Feedback constitue également une bonne communication et montre le haut-parleur que vous vous souciez de ce qu'il dit.
Un autre conseil utile d'être un bon auditeur est de ne pas critiquer ce qui est dit, mais d'être actif dans la conversation. Un bon auditeur sera sympathique à la vue d'un haut-parleur au lieu de contester ce qui est dit.
Un point à retenir est de ne jamais assumer ce que l'orateur va dire. Souvent, lorsque vous assumez, vous manquez le point principal de ce que la personne essaie de dire. Même si vous ne savez ce que l'orateur va dire, rappelez-vous qu'un bon auditeur sera courtois et laisser parler d'arrivée du haut-parleur.
Forgettting noms
Si vous avez déjà eu du mal à se souvenir des noms des gens, vous n'êtes pas seul. Oubliant un nom peut être gênant, surtout quand vous allez à les présenter à quelqu'un. Pourtant, le nom de quelqu'un se souvenir est une compétence d'écoute. Quelques conseils rappelant un nom est de regarder la personne dans les yeux lorsque vous êtes présenté. Il est utile si vous répétez le nom dans votre tête au moins trois fois. Vous pouvez également répéter leur nom à haute voix, par exemple: ". Ravi de vous rencontrer, Jacqueline"
Conclusion
Il exige une attention et la détermination de devenir un bon auditeur. Mais une fois que vous êtes dans l'habitude de l'écoute, vous serez récompensé par une meilleure communication entre autres. Il suffit de vous donner le temps, et ne pas abandonner.