Les outils multimédia ouvrent de nouveaux mondes de communication et de rendre possible ce qui était impossible et inimaginable dans le passé pas trop lointain. En tant que point focal de la convergence multimédia, l'ordinateur personnel est l'un des outils les plus utilisés pour la communication multi-média, avec des appels vidéo, les conférences téléphoniques, documents partagés, le cloud computing et la messagerie instantanée évolution significative des interactions professionnelles et personnelles. Malgré les avancées telle communication permet, il y a aussi des dangers de la communication multi-média.
désinhibition en ligne
Un des dangers de la communication multimédia est la tendance à la désinhibition en ligne: la volonté de divulguer beaucoup plus d'informations, et beaucoup plus de renseignements personnels, dans les interactions en ligne qu'ils ne le feraient en face à face interactions. Les gens qui communiquent en ligne peuvent également agir dans les moyens qu'ils ne seraient pas en personne. Cette tendance est causée par le sentiment de l'anonymat en ligne, la volonté d'exprimer plus d'émotion plus profondément car une personne n'a pas à faire face aux conséquences du partage de l'émotion, le manque de rétroaction immédiate, pas de normes sociales ou des figures d'autorité, et la séparation d'un soi physique d'une auto en ligne. Ce phénomène peut provoquer des couples qui courtisent en ligne acceptent de réunions en privé beaucoup plus tôt que dans une relation et provoquent courtiser les couples à dire des informations beaucoup plus personnelle sur eux-mêmes qu'ils ne pourraient jamais en personne. Les gens ont été trompés d'argent et nui à cause de ce genre de décisions. Les gens ont également perdu leur emploi, ou non été donné un emploi, en raison des remarques désobligeantes faites au sujet de leurs collègues sur Facebook, Twitter ou d'autres sites de réseautage social, ou en raison de photos compromettantes ou des commentaires inappropriés publiés sur des blogs ou autres sites.
Présomption de la vie privée
Un autre danger avec la technologie de communication est que les personnes utilisant la communication médiatisée oublient souvent comment rapidement et facilement une telle communication peut être partagée. Toute l'envoi d'un texte, email, photo, messagerie vocale ou un message vidéo à quelqu'un d'autre à des fins devrait prévoir la communication à partager avec beaucoup d'autres gens, même ceux que l'expéditeur ne sait pas. De nombreuses personnes ont été gênés ou mal parce que les photos inappropriées texted à un petit ami ou une petite amie ont été transmis à des centaines de personnes inconnues à l'expéditeur. D'autres ont eu des e-mails indiscrètes transmis à tout le monde dans l'entreprise, tandis que d'autres ont eu des messages vocaux envoyés à chaque personne dans le système téléphonique. Lors de la création tout type de message en ligne, les gens doivent assumer le message se rendra devant la personne ou des personnes à qui ils fournissent, et de l'artisanat le message en conséquence.
Stalking
Un autre danger des outils multimédia est la facilité avec laquelle une personne peut traquer l'autre. De nombreux programmes informatiques utilisent la technologie GPS pour suivre les individus. Adresses et numéros de téléphone peuvent être trouvés par quiconque possède un ordinateur et les capacités de recherche de base et, avec des programmes de carte, l'accès aux dossiers publics et d'autres informations en ligne, il est relativement facile pour un individu déterminé à traquer tous ceux qu'ils choisissent. Cela est particulièrement vrai des chiffres ou des célébrités publiques, qui sont surveillés à chaque tour.
Une interprétation erronée
L'un des dangers avec des outils multimédias est que les personnes utilisant ces outils sont incapables d'obtenir une rétroaction instantanée comme offre face-à-face conversation. Même sur la vidéoconférence et les appels vidéo, un participant ou l'autre peut facilement sortir du champ de la caméra et de faire des grimaces, regarder d'autres stimuli tels que des e-mails ou des sites Web, ou même faire des commentaires qui ne peuvent pas être entendus par l'autre correspondant . Ce comportement peut conduire à des malentendus et des interprétations erronées. En outre, la communication de texte tel que le courrier électronique et SMS a un manque de rétroaction immédiate. Les participants sont incapables de lire le langage corporel, le ton de la voix ou l'expression du visage. Ce manque de rétroaction conduit souvent à des erreurs d'interprétation et infraction. Un type particulièrement difficile de la communication multimédia est le sarcasme ou le cynisme. Ce humour est souvent pris littéralement dans des situations de communication multimédia, conduisant à blesser les sentiments.