Façons d'améliorer les compétences en anglais de communication

February 3

Façons d'améliorer les compétences en anglais de communication


Les gens peuvent contrecarrer la communication - le processus de deux personnes ou plus à comprendre les uns les autres par l'utilisation de la langue - à bien des égards. Votre point de vue, la compréhension des définitions de mots et le langage corporel jouent tous un rôle dans la façon dont vous comprenez une personne et comment l'autre vous comprend. Si vous voulez communiquer efficacement avec ceux qui vous entourent, il y a quelques choses que vous pouvez faire.

Étape extérieur de votre boîte

Selon Scholars Communication Ronald Adler et Russell Proctor II, chaque personne perçoit le monde autour de lui différemment. Cette perception peut provoquer une personne à se méprendre ce que dit une autre personne. Adler et Proctor suggèrent "Perception Vérification." Autrement dit, pour comprendre pourquoi une personne agit comme il le fait, décrire le comportement que vous voyez, la liste au moins deux interprétations du comportement, puis demandez à la personne qui interprétation est correcte.

Relier

Adler et Proctor appellent ce processus de connexion "empathie." L'empathie est plus que de voir sa situation de votre point de vue; il est à propos de le voir à travers ses yeux. Lorsque vous faites cela, vous créez une connexion d'accord avec l'autre personne. Plus que vous comprenez l'autre, mieux vous serez en mesure de communiquer dans des situations futures.

Comprendre le Lingo

Selon l'Université Rice, les mots changent lorsque les gens prennent un mot d'un contexte et de l'utiliser dans un contexte totalement nouveau. Souvent, le mot sera normalisée dans le nouveau contexte et de prendre un sens distinct de l'original. Par exemple, «fag» désignait autrefois un faisceau de bâtons. Mais aujourd'hui, il est une référence dégradant à un homosexuel.

Pour franchir cet obstacle, assurez-vous de bien comprendre la définition la plus mise à jour d'un mot. Si vous n'êtes pas clair, demandez à la personne ce qu'il veut dire (dans le cas de la conversation) ou rechercher la définition officielle (en cas de rédaction d'un document).

Say It Directement

Selon la communication des chercheurs William Wilmot et Joyce Hocker, deux personnes peuvent être en conflit sans comprendre ce que le conflit est sur le point. Par exemple, votre ami peut vous dire qu'elle est en colère parce que vous avez perdu son livre, mais elle pourrait vraiment être en colère parce qu'elle se sent plus vous ne confiez pas en elle. Assurez-vous que lorsque vous communiquez, vous dites clairement ce que vous voulez dire. Quand on parle avec un ami, cela peut signifier de dire exactement comment vous vous sentez. Lors de la rédaction d'un document, cependant, cela signifie la création d'un énoncé de la thèse forte (affirmation que vous voulez prouver) et décrivant clairement les éléments de preuve pour sauvegarder votre déclaration.

Besoins d'adresses / Objectifs

Dans leur livre "conflits interpersonnels," Hocker et Wilmot identifier quatre objectifs (besoins) les gens ont en conflit. Pour utiliser l'exemple ci-dessus, votre ami n'a pas besoin d'un nouveau livre (un "contenu" but). Elle a besoin d'une relation avec vous (une "relation" but). Elle peut être confus au sujet de savoir si vous êtes son ami ou non (une «identité» but). Si vous ne répondez pas à ses besoins réels (une relation avec vous et désirez savoir qui elle est en relation avec vous), la lutte sur le livre ne sera jamais nulle part.