10 façons d'améliorer la communication

November 11

10 façons d'améliorer la communication


Communication va bien au-delà de parler. La vraie communication est un échange entre les gens qui vous oblige à interpréter et à répondre à des signaux verbaux et non verbaux. Ces compétences prennent du temps à acquérir, mais heureusement, vous pouvez apprendre et aiguiser. Pratiquer un ensemble de moyens efficaces pour améliorer la communication peut améliorer considérablement vos relations à la maison et au travail.

écouter

L'écoute est essentielle pour améliorer la communication. Pour vraiment entendre ce que quelqu'un dit sans former de barrières mentales, écouter sans jugement et avec un esprit ouvert. Ne pas attendre jusqu'à ce que l'autre personne a cessé de parler d'intervenir avec ce que vous avez l'intention de dire.

Poser des questions

Une règle d'or d'une bonne communication rend les gens se sentent comme ils sont entendus. Pour montrer que vous êtes à l'écoute, poser des questions qui permettent à la personne d'élaborer sur ce qu'ils ont dit. Par exemple, vous pourriez demander, «Qu'est-ce à propos de problème de X qui vous concerne?" Ces types de questions montrent un véritable intérêt et de faire l'autre personne plus ouverte à la communication.

Vérifier

Souvent, quand on parle avec quelqu'un, on peut se laisser distraire. Plutôt que de laisser ce faire dérailler la communication, demander à la personne de répéter ce qu'il vient de dire. Cela lui permettra de corriger vos informations si nécessaire et devrait vous aider à revenir sur la bonne voie et concentré sur la discussion.

Être honnête

L'honnêteté est toujours la meilleure politique en communication. L'astuce consiste à obtenir vos croyances à travers tout en tenant compte des sentiments de l'autre personne. Toujours être courtois et poli, mais ne pas sugarcoating une mauvaise situation ou de faire des promesses que vous ne pouvez pas garder, car cela ne fera que ternir votre intégrité dans les yeux de l'auditeur et de créer des obstacles à la poursuite de la communication.

Lire Body Language

Il est non seulement ce que vous dites, mais comment vous le dire qui améliore la communication. Prenez note de la façon dont la personne avec qui vous parlez est debout, bouger et de parler. Essayez d'imiter ses indices non verbaux pour établir un rapport. Si la personne parle lentement ou tranquillement, par exemple, suivre pour les aider à se sentir à l'aise.

Répondez, ne réagissent pas

Prenez une minute pour répondre à des déclarations négatives d'une autre personne plutôt que d'aller avec un réflexe, une réaction émotionnelle. En réponse à l'aide de faits ainsi que des sentiments devrait promouvoir un échange plus rationnel et prévenir d'autres ennuis. Si quelqu'un critique votre rendement au travail, par exemple, plutôt que de dire: «Je fais du mieux que je peux," essayer de comprendre le point de vue de la personne. Demandez-lui de préciser ses préoccupations, puis répondre respectueusement.

Partager

Sachez que vous n'êtes pas le centre de la conversation. La plupart des gens ont leur propre agenda personnel, et cet ordre du jour peuvent différer de la vôtre. Dites à l'écoute de vos idées, mais lui permettre l'égalité des chances de partager en demandant à ce qui est important pour elle. Cela devrait rendre l'autre personne à se sentir plus à l'aise et d'aider à préparer le terrain pour les autres communications.

Adapter

Soyez conscient de votre environnement pour une meilleure communication. Vous utilisez probablement un style de communication quelque peu différente au travail que vous le feriez à la maison ou au sein de votre cercle intérieur, par exemple. Lorsque, dans un contexte de groupe, vous pouvez modifier votre style de communication pour inclure plus de personnes ou éviter d'offrir trop de renseignements personnels.

Préparer

Pensez à ce que vous allez dire avant de parler. Considérez les mots que vous allez utiliser pour obtenir votre point de façon concise. Soyez ferme avec vos opinions et de ne pas utiliser des mots trop compliqués, car cela peut rendre les autres se sentent inférieurs, donc mal à l'aise. Dans des situations plus compliquées, vous pouvez écrire ce que vous allez dire avant de parler pour aider à couvrir vos bases.

Lire la suite

Lire plus souvent et l'expansion de votre arsenal de matériel de lecture peuvent améliorer sensiblement la communication. La lecture peut élargir votre vocabulaire et aider à vous décrire les idées plus clairement. Pendant ce temps, vous aurez un magasin plus large des informations permettant de tirer au cours de conversations futures.