Un certain degré de conflit est inévitable lorsqu'ils traitent avec des groupes de toute taille. Les participants réunissent des différentes normes culturelles, sociales et politiques et une variété d'expériences de vie. Heureusement, le conflit peut être une façon saine d'exprimer des sentiments et de devenir une unité sociale plus étroite. John Atkinson de SmallGroups.com recommande d'examiner les techniques de résolutions suivantes lorsqu'ils traitent avec les conflits dans un petit groupe:
Résolution
La plupart du temps, le conflit est mineur, et les parties concernées peuvent tout simplement être invité à être raisonnable. Le vieux dicta des "têtes froides existent" à l'épreuve du temps et on peut compter sur la plupart du temps.
Guérison
Si la "tête froide" approche fonctionne, les parties concernées clairement l'air et d'exprimer leurs sentiments et leurs points de vue à l'autre. Cela permettra d'assurer que personne ne recèle de mauvais sentiments.
Temps libre
est important d'avoir le temps de se rafraîchir, même pour les adultes. Raison peut prendre quelques minutes ou quelques heures pour donner le coup en.
Arbitre
Si les deux parties ne sont pas en mesure de parvenir à une résolution sur leur propre, une discussion avec un tiers, personne impartiale est souvent utile. L'arbitre peut généralement négocier une résolution qui se situe quelque part entre les exigences de chacune des parties concernées.
Convenir d'être en désaccord
Il n'y a pas toujours une solution. Dans un tel cas, il est souvent utile lorsqu'un tiers rappelle aux participants que les adultes sont parfois en désaccord. C'est bon.