Conflit à la maison ou sur le lieu de travail peut être un facteur de stress important qui vous détourne de votre vie et routines quotidienne. Apprendre à gérer les conflits peut vous aider à des situations problématiques diffuses avant qu'ils ne dégénèrent, et peut vous sauver la frustration et les tracas de démêler un combat écrasante.
la communication
Communiquer la frustration ou des problèmes émotionnels que vous avez avec quelqu'un est la première étape dans la gestion des conflits. Il peut y avoir aucune résolution sans communication, et simplement ignorer un problème ne sera pas la faire disparaître. Apportez des préoccupations ou des questions que vous pourriez avoir à l'attention de l'autre partie et leur faire savoir que vous voulez gérer calmement et avec respect. Vous pouvez alors commencer un dialogue pour fixer ce que le conflit pourrait être le brassage sous la surface.
Classement
Vous ne pouvez pas gérer les conflits si vous ne savez pas ce que vous avez affaire. À cause de cela, il est important d'identifier quel est le problème et ensuite discuter de ce qui pourrait être la cause du conflit. Se rendre à la racine du problème vous aide à le classer comme émotionnel ou physique et vous met sur la route pour mettre fin à ce que le stresser peut être.
Plan
Une fois que vous avez communiquées et identifié le problème, vous pouvez faire un plan sur la façon d'aller de l'avant. Asseyez-vous avec l'autre partie et discuter des mesures pourraient être prises pour mettre fin au conflit. Peut partie de la charge de travail être partagé? une partie peut agir avec plus de sensibilité à l'autre? Notez les options et de discuter de celles qui toutes les parties pourraient être à l'aise de mettre en action. Puis, une fois que le conflit est résolu, le mettre derrière vous.