Le système de jeu vidéo Xbox 360 présente les codes d'erreur qui indiquent un problème avec une partie spécifique du système dans la console. Erreur 74 se rapporte à la puce vidéo-mise à l'échelle qui est responsable de recevoir diverses résolutions vidéo, basé sur le type et le modèle de la télévision que la Xbox 360 est attaché.
Instructions
Il pourrait être un problème de câble
1 Vérifiez que votre câble A / V est correctement branché.
2 Eteignez la console.
3 Rebranchez le câble à la Xbox 360 et à la télévision.
4 Mettez la console sous tension. Si vous obtenez le même message d'erreur, passez à la section 2 pour obtenir des informations sur la façon de contacter Microsoft pour une réparation.
Scalar Chip problème
5 Contactez Microsoft en appelant 1-800-4MY-Xbox (1-800-469-9269). Demandez à votre information sur la garantie à portée de main. Dites-le représentant que votre Xbox 360 signale une erreur E74. Le représentant peut vous guider à travers les étapes de dépannage supplémentaires. Si le problème persiste, il vous dira ce que vous devez faire pour expédier votre Xbox 360 pour réparation.
6 Enveloppez votre Xbox 360 dans du papier bulle ou d'un journal pour garder en sécurité pendant le transport. Utilisez plus de journaux ou d'emballage arachides pour remplir le reste de la boîte.
7 Cochez la case comme «FRAGILE» afin que les travailleurs de transit sont prudents avec votre Xbox 360.
Conseils et avertissements
- Pour obtenir un remplacement gratuit ou la réparation, vous devez toujours être couverts par votre garantie de trois ans. Microsoft va encore réparer votre Xbox 360 si elle est pas sous garantie, mais vous devez vous attendre à payer pour la réparation.