théorie de l'intervention de crise tente d'habiliter une personne ou d'un parti qui est actuellement l'objet d'une situation de crise en les aidant à des solutions viables qui peuvent aider à atténuer les problèmes qui causent une tension extrême et le stress. Les travailleurs sociaux devront utiliser des principes de la théorie de l'intervention de crise pour de nombreuses situations différentes, comme la violence conjugale, l'itinérance ou de dépression extrême, et même quelques crises entièrement originales. Les discussions sur les principes de la théorie de l'intervention de crise avec un client devrait se concentrer sur aider le client à découvrir ses propres stratégies d'adaptation.
Instructions
1 Engager la personne impliquée dans la crise dans une discussion de ceci ou de ses circonstances. Posez des questions ouvertes telles que «Comment cette crise at-elle commencé?" ou "Que pensez-vous a causé cette situation?" Dans tous les cas de crise auprès de vos clients, en identifiant la cause de précipitation directe de la crise va aider le client à formuler une réponse positive.
Que le client lui-même ou elle-même exprimer pleinement sans interruption pour obtenir une meilleure compréhension de l'état interne du client. Si vous estimez qu'une situation d'urgence peut exister, vous devez contacter les autorités compétentes.
2 Demander au client d'expliquer comment il ou elle a fait face à la crise. Demander au client de découvrir les forces et les faiblesses qu'il possesss dans la situation. Cela peut atténuer le sentiment du client que la situation de crise peut être désespérée et définir la personne qui réfléchit sur une évolution positive de la pensée qui mène vers une stratégie de sortie.
3 Demander au client de choisir l'une des causes des crises pour travailler et essayer de corriger. En se concentrant sur un seul problème à la fois et se déplaçant à travers chacun, en essayant de répondre à tous les facteurs de crise, peut être un moyen efficace pour résoudre une situation de crise. Par exemple, si une crise financière crée un stress qui mène à la violence familiale, de trouver un emploi mieux rémunéré ou de travailler sur un budget mensuel sont les deux mesures positives qui peuvent être prises pour résoudre le problème sous-jacent.
4 Diriger le client dans les conversations au cours de rendez-vous de suivi qui mettent l'accent sur la pensée non-directive sur le sujet de la situation de crise. Encourager le client à parler en posant des questions ouvertes qui peuvent entraîner des révélations ou une meilleure compréhension d'un sujet, qui peut conduire à un choix éclairé. Une fois que le client a exprimé quelque chose de spécifique qu'il ou elle voudrait changer, alors vous pouvez devenir plus directe pour encourager le client à mettre en œuvre les changements qu'il a recommandés.
5 Rencontre avec le client à plusieurs reprises jusqu'à ce que le client se sent prêt à mettre fin à la relation de gestion de crise. Si le client sent qu'il ou elle peut avoir abordé avec succès la crise, vous pouvez aider le client à préparer lui-même ou elle-même pour mettre fin à la relation en envisageant tout risque de crises futures et identifier les stratégies possibles dans le cas où ces situations se présentent.