Les obstacles à la communication assertive

January 14

Les obstacles à la communication assertive


La communication interpersonnelle est un aspect important de notre vie quotidienne. Il nous aide à obtenir nos besoins satisfaits, et nous aide à se sentir compris par les autres. Il y a communication assertive qui est sain et désiré, mais il y a aussi la communication agressive et passive agressive qui est malsain et préjudiciable aux relations. Quels sont les obstacles à une communication efficace dans les deux sens? Certains obstacles à la communication assertive sont facilement réparable, si vous savez ce qu'ils sont.

Apaisant

Apaiser est un obstacle à la communication efficace parce que l'acte de donner à, quand vous n'êtes pas d'accord avec l'autre personne, est l'antithèse de la communication avec l'affirmation de soi. Apaiser tend à apaiser plutôt que de servir à assurer une communication ouverte et honnête entre deux personnes. langue Apaiser pourrait inclure raconter l'autre personne qu'ils ont raison, et présenter des excuses pour être en désaccord, même si vous ne contestez. Éviter les conflits au détriment de la communication assertive est Apaiser.

Hypothèse

Assomption est dévastateur pour la communication assertive à bien des égards. L'un des grands obstacles à la communication est en supposant que l'autre personne sait ce que vous parlez, et qu'ils sont sur le même niveau de compréhension que vous êtes. Un excellent exemple de prise en charge serait l'utilisation d'acronymes qui sont spécifiques à l'industrie, comme si elles étaient langage normal que tout le monde a compris. D'autres ne savent pas ce dont vous parlez, et dans un effort pour éviter l'embarras, souvent ne clarifier avec vous. Vous pouvez supposer que quelqu'un sait comment faire quelque chose et de renoncer à la formation nécessaire à leur succès. Vous pourriez même supposer que quelqu'un se sent même façon que vous faites quelque chose, ce qui peut conduire à des malentendus.

questionnement excessive

Communication assertive doit contenir une certaine quantité d'allers-retours conversation. Trop questionnement sur votre fin commence à se sentir comme une attaque critique, et vous pourriez commencer à voir les mécanismes de défense et les murs construits. questionnement excessif est sûr d'éviter une communication saine, si elle est lancée trop vite.

Interférence Emotional

Quand une personne est en mode de crise émotionnelle, la communication assertive finit souvent par être communication agressive. Un débat passionné est une chose, alors, une attaque agressive verbale qui mène à des luttes de pouvoir est une autre. émotions refoulées peuvent conduire à une communication passive-agressive, ce qui est rien de plus que la communication agressive sur le bas vers le bas.

Surcharge d'information

Lorsque trop d'information est donnée à la fois, le récepteur peut parfois se confondre avec la surcharge d'informations et de conserver très peu de ce que vous leur avez dit. Il est toujours sage de vérifier avec le récepteur pour assurer qu'ils ont compris ce que vous avez dit avant de passer au sujet suivant. Si elles ne peuvent pas raconter ou de répéter la plupart de ce que vous dites, alors vous leur avez donné trop d'informations à digérer à la fois; ralentissez.