Lors de la lecture de ToonTown de Disney, vous pouvez rencontrer la fréquence des déconnexions qui peuvent interrompre le jeu. ToonTown fournit en ligne des jeux de rôle pour les enfants et les familles. Chaque fois que votre jeu est déconnecté, vous pouvez perdre toutes les réalisations non enregistrées. Déconnexions peuvent résulter de problèmes avec la carte vidéo de votre ordinateur ou votre vitesse de connexion Internet. Avant de tendre la main à Disney ou le support technique de votre fournisseur de services Internet, le dépannage de base peut résoudre le problème de déconnexion.
Instructions
1 Videz le cache de votre navigateur pour aider à prévenir se débranchée en ToonTown. Selon le navigateur que vous utilisez, les étapes peuvent varier légèrement. Consultez le guide d'aide pour des instructions sur la façon de vider le cache de votre navigateur.
2 Effacer les cookies de votre navigateur. ToonTown fournit un guide en ligne qui détaille comment effacer les cookies pour Internet Explorer, Firefox et Safari. Suivez le guide et redémarrez le navigateur avant de tenter d'accéder à ToonTown.
3 Mettre à jour les pilotes vidéo pour votre système. Cliquez sur "Démarrer" et entrez "Gestionnaire de périphériques" dans le champ de recherche. Sélectionnez "Gestionnaire de périphériques" à partir des résultats, cliquez-droit sur votre carte vidéo et cliquez sur "Software Update Device." Autoriser l'ordinateur à la recherche de la mise à jour et suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote.
4 Veiller à la vitesse de connexion Internet de votre ordinateur répond à la vitesse requise pour jouer le jeu. Si votre vitesse de connexion est inférieure à la dose recommandée, communiquez avec votre fournisseur pour les options de mise à niveau.
5 Fermez tous les téléchargements qui peuvent influer sur votre connexion Internet. Les téléchargements peuvent réduire la bande passante disponible et affecter votre jeu.