Efficace Face-à-Face Communication

September 4

Efficace Face-à-Face Communication


Contrairement à des textes, des courriels ou même des conversations téléphoniques, la communication efficace face-à-face implique beaucoup plus que de simples mots. En fait, jusqu'à 70 pour cent de ce que nous "disons" provient des signaux non-dits que nous envoyons à travers notre langage corporel, les expressions faciales et le ton. Peu importe la situation sociale, étant conscient de ce message de votre langage corporel envoie est vital pour faire une bonne impression et éviter toute confusion ou malentendu.

Lentilles de contact

Contact avec les yeux est l'un des moyens les plus faciles pour former une connexion avec un autre être humain. Contact avec les yeux démontre l'intérêt et l'écoute active, et il approfondit l'intimité de votre rencontre. Lorsque vous rencontrez quelqu'un pour la première fois, le contact visuel fort peut également montrer la confiance. Assurez-vous de le garder convivial; agressive tenant un contact visuel peut être interprété comme inappropriée ou contradictoire et rendre votre partenaire mal à l'aise.

Proximité physique

Les humains ont un sentiment d'espace personnel et peuvent se sentir mal à l'aise si quelqu'un d'autre est trop près. Bien que l'ampleur de cette «bulle» est varie selon la culture et individuelle, nous nous sentons généralement plus à l'aise quand près de leurs amis que nous faisons quand près des étrangers. Se penchant en avant ou assis à proximité lors d'une conversation peut montrer que vous voulez établir une relation plus étroite avec votre partenaire, ou que vous êtes intéressés par ce qu'ils disent. Penché loin ou le maintien d'une posture rigide indique souvent le désintérêt ou d'inconfort.

visage expressif

De nombreuses expressions faciales sont universels et instinctive, y compris les expressions de bonheur, de tristesse et de dégoût. Un sourire est souvent un long chemin vers mettre quelqu'un à l'aise et peut créer une atmosphère détendue pour votre interaction. Veillez à éviter les expressions de mépris ou de dégoût, pour votre partenaire va lire vos sentiments sur votre visage, indépendamment de ce que vos mots disent.

Gestes

Les gestes peuvent être utilisés pour mettre l'accent sur un commentaire verbal, ou pour remplacer un. Un poing sur la table entraîne la maison un point, tandis qu'un haussement d'épaules ou un signe peuvent remplacer des mots tout à fait. Contrairement à des expressions faciales, les significations de gestes ne sont pas universels, mais lorsqu'il est utilisé correctement, ils peuvent être une excellente façon d'exprimer votre passion ou enthousiasme.

Toucher

contact physique est capable de transmettre des messages puissants, qu'ils soient accompagnés par des mots ou non. Une poignée de main ferme indique la confiance et est indispensable pour faire une bonne première impression. Une main sur l'épaule de quelqu'un peut être un signe de soutien, ou inciter à la prudence et de retenue, en fonction de la situation. Assurez-vous que tout contact physique que vous faites avec votre partenaire de conversation est adaptée à la situation et envoie le bon message.

Voix

La voix est souvent plus important que les mots que vous parlez avec elle. La même phrase, parlé dans des tons différents, peut envoyer des messages totalement différents. Tone peut même contredire les mots parlés, comme avec sarcasme. volume et l'intensité vocale peuvent transmettre un sentiment d'urgence ou de secret, ou d'indiquer des sentiments personnels. Pour garder les choses lumière, parler d'une mesure, la voix détendue afin de ne pas rendre votre partenaire de conversation anxieux ou nerveux.