Il n'y avait pas beaucoup de mise au point scientifique sur la communication non verbale jusqu'en 1969, lorsque les chercheurs Ploog et Melnechuk ont commencé un mouvement pour étudier les modes de communication non verbale. Ils ont élargi la définition de la communication afin d'inclure tous les signaux (et pas seulement verbales) organismes envoient mutuellement. En 1972, le chercheur Albert Mehrabian a fait une déclaration audacieuse - que la communication peut être jusqu'à 93 pour cent de non-verbale, dans les bonnes conditions. Alors que dans des situations de la vie réelle communication non verbale ne domine pas, l'utilisation accrue de la communication non verbale peut ajouter dimensionnalité, l'accent et l'influence d'une conversation.
Posture
posture avachie transmet la fatigue, la mauvaise santé ou de faible estime de soi. En revanche, une posture détendue mais droite transmet la santé, la vitalité et la confiance. Notez la posture de la personne que vous communiquez. Pour transmettre un message positif à l'auto-assurance, redressez votre posture. Lors de l'application pour une entrevue d'emploi, par exemple, si vous êtes le candidat qui est assis tout droit, vous transmettre l'intérêt et la confiance. Le candidat qui est affalé dirait qu'il ne se soucie pas, et le candidat qui est trop rigide regards comme il pourrait être rigide et inflexible des droits de rendement au travail.
Proximité
Se penchant en avant et face à quelqu'un transporte intérêt, tandis que le comportement opposé véhicule que vous êtes indifférent, offensé ou dissociant. Une attitude ouverte à bras ouverts est un bon moyen de renforcer un message que vous êtes engagé dans ce que l'autre personne dit. Si vous êtes sur une date, par exemple, et vous êtes intéressé par l'autre personne, se penchant en avant avec une posture ouverte transmet ce message. En revanche, si vous êtes assis loin de la personne, et non pas les regarder, et croiser vos bras, vous pouvez, même par inadvertance, transmettrai que vous n'êtes pas intéressé par elle, ennuyé ou même offensé par ce qu'elle dit.
Lentilles de contact
Fixant une personne peut être intimidant, tout en omettant de rencontrer leur regard peut transmettre la tromperie ou de mauvaise confiance en soi. Maintenir un contact visuel tout en regardant régulièrement l'écart est pensé pour transmettre un message d'intérêt, de respect et d'ouverture. Lorsque vous êtes arrêté par un agent de police et vous ne respectez pas leur regard, vous pouvez transmettre à eux que vous avez quelque chose à cacher. En revanche, les yeux fixés sur eux peut suggérer que vous êtes agressif. La réponse moyenne, maintenir le contact visuel sans regarder, peut être interprété comme ouvert et divulgation.
Mirroring
Richard Bandler, le fondateur de Programmation Neuro-Linguistique, indique que la mise en miroir des modèles de communication non-verbale de quelqu'un est un excellent moyen d'établir un rapport. Cette technique fonctionne bien si vous essayez d'obtenir l'autre personne de divulguer des renseignements à vous. des moyens de réflexion ce que l'autre personne est en train de faire en miroir. Si l'autre personne est assise avec les jambes croisées, les jambes croisées. Si la tête est inclinée vers la gauche, inclinez votre tête vers la droite image miroir d'eux. La théorie est que ces messages non verbaux enverront des signaux secrets à la personne qu'ils sont semblables à vous et ils peuvent vous faire confiance.