Une communication efficace est nécessaire pour les familles fonctionnent bien. Malheureusement, la communication est pas toujours facile à maîtriser. Le stress, la colère, la frustration, et une foule d'autres problèmes peuvent conduire à quelqu'un dire quelque chose qu'ils ne pourraient pas parler dans des circonstances différentes. Les familles qui travaillent à acquérir des compétences de communication ensemble peuvent trouver les eaux plus lisse et le climat émotionnel moins turbulent.
Luvr
Dr. Gary Smalley enseigne un exercice de communication basée sur le genre de l'écoute active qui fonctionne bien lorsque vous commandez un repas. Le Luvr acronyme signifie Écouter, Comprendre, Valider et répondre. Une personne est le haut-parleur et au moins une autre personne à l'auditeur. L'orateur dit tout ce qu'il a l'intention de communiquer. L'auditeur écoute attentivement, tout en observant le langage du corps et de l'écoute de la façon dont les choses sont dites. Il fait une pause puis d'assimiler les informations avant de répondre à l'orateur.
Tout d'abord l'auditeur valide les émotions et l'information du haut-parleur semble transmettre par la parole et l'action. Si l'auditeur est correct, l'auditeur répond à ce que l'orateur a dit. À ce stade, les rôles sont inversés et l'auditeur devient maintenant le haut-parleur et le haut-parleur devient l'auditeur. Ce motif se répète jusqu'à ce que les deux parties se sentent qu'ils ont été entendus et l'air est clair.
Formule de communication
Vous pouvez suivre l'exercice de communication Jean Tracy enseigne dans son article «Family Communications Compétences et réunions familiales." Cet exercice est un processus en trois étapes l'aide à prévenir des mots de colère, sarcasme, injures et autres habitudes de communication négatives. Chaque étape commence par une phrase différente.
"Lorsque vous ... (remplir le vide avec tout ce que le comportement est en termes spécifiques), je me sens ... (remplir le vide avec les sentiments spécifiques)» ou «Ce que je voudrais (ou préférez) pour vous à faire est ... (préciser le comportement souhaité) "sont des exemples courants de phrases. Un avantage de cet exercice est que le locuteur possède ses sentiments. La personne qui exécute l'action est pas responsable de «faire» l'auditeur se sentir d'une certaine manière.
Louange Sandwich
Lorsque vous devez répondre à une critique, il en sandwich entre la louange. Faites votre louange et votre critique claire, directe et sincère. Un tel sandwich à pourrait aller comme ceci: «Je comprends à quel point vous avez nettoyé votre chambre, ce matin, il a rendu mon matin plus facile Cependant, vous avez quitté la salle de bains dans un désordre et gêné d'autres membres de la famille qui ont dû composer avec le désordre I... apprécierait que vous vous souviendrez de quitter la salle de bain propre et soigné. Je sais que vous pouvez faire cela parce que vous avez fait un travail merveilleux redresser le garage cet après-midi. Je suis sûr que je peux compter sur vous pour faire mieux à l'avenir ".
Cela fournit des critiques constructives plutôt que d'une attaque, qui fera l'auditeur plus apte à répondre positivement.