Même si vous pensez que vous êtes un grand auditeur déjà, il y a des chances que vous pouvez améliorer vos compétences encore plus. Le langage du corps et de contact avec les yeux, la compréhension et ce qu'il faut éviter jouent tous un rôle important dans l'écoute et répondre efficacement. L'objectif est de communiquer clairement, de ne pas être entendu sur quelqu'un d'autre.
Le langage du corps
Une partie d'être un bon auditeur veut transmettre la langue correcte du corps. Afficher le haut-parleur que vous êtes attentif. Établissez un contact visuel comme ils parlent. Aussi, arrêtez ce que vous faites et face à l'orateur au lieu de poursuivre vos tâches et paraissant distrait. Ne croisez pas vos bras; sourire périodiquement à l'orateur.
Les questions
Une excellente façon de répondre à la personne qui parle est de poser au moins une question. Cela montre le haut-parleur deux choses: que vous payez attention à ce qu'il dit et que vous êtes assez intéressé par ce qu'il parle de vouloir en savoir plus.
Empathie
Même si vous ne pas entièrement d'accord avec le point de vue de l'orateur, montrer que vous sympathiser. Essayez de vous mettre dans ses chaussures et lui laisser savoir que vous comprenez ce qu'elle dit et où elle vient. En comprenant une perspective qui est en dehors de votre point de vue normal, vous ouvrez la porte à la résolution d'un problème s'il y a un.
Réfutation
Même si vous êtes assez certain que vous savez comment une certaine conversation va aller, ne pas planifier votre réfutation à l'avance. Si vous le faites, vous serez moins susceptible de vraiment écouter l'orateur et former votre opinion une fois que vous avez tous les faits. Si vous êtes dans une dispute avec quelqu'un, l'objectif principal ne devrait pas être pour prouver que vous avez raison, mais pour résoudre le problème de la meilleure façon possible.
Contournements
Ne pas interrompre l'orateur, même si les deux d'entre vous sont dans un débat houleux et vous vous sentez comme vous avez des informations importantes pour intervenir. Attendez votre tour de parler. Si vous écoutez, il sera plus enclins à écouter ce que vous avez à dire aussi. Aussi, ne pas changer de sujet. Cela rend le haut-parleur se sentir comme si il est insignifiant. Lors des réunions, ne pas prendre trop de notes sauf si elles sont absolument nécessaires. Au lieu de cela, faites attention à l'orateur. Après la réunion, vous pouvez noter les principaux points de sorte que vous ne les oubliez pas.