Comment élaborer un code de conduite

February 2

Comment élaborer un code de conduite


Un code de conduite doit être plus qu'une liste de règles. Il devrait également être une expression des valeurs d'une société et une extension de ses politiques. Un code de conduite a peu ou pas de valeur en soi si elle ne concorde pas avec les objectifs et les pratiques à long terme d'une entreprise. Un code bien pensé de conduite est un document utile significatif que les employés utilisent effectivement. Un code de conduite pour la forme provisoire est un rappel désagréable de la tendance d'une entreprise pour compenser sa propre myopie au moyen de règles et de règlements.

Instructions

1 Élaborer un énoncé de mission qui explique de manière concise le plus grand but de votre entreprise, ou les idéaux incorporels derrière ses activités quotidiennes. Envisager la vision de la société à ses débuts, et les valeurs sous-jacentes pourquoi il fait ce qu'il fait. Par exemple, une entreprise qui vend de l'énergie d'éclairage efficace a été très probablement fondé avec les idéaux environnementaux à l'esprit et de son énoncé de mission devrait refléter son engagement envers la durabilité.

2 Solliciter la contribution des employés à tous les niveaux de votre entreprise en ce qui concerne les dispositions générales et spécifiques qui, selon eux devraient être inclus dans le code de conduite. scénarios hypothétiques actuels et travailler à distiller les principes généraux et les règles spécifiques de ces exercices. Par exemple, demander aux employés dans un établissement de vente au détail de ce qu'ils feraient s'ils ont vu un vol à l'étalage à la clientèle régulière. Utilisez leurs réponses à élaborer des lignes directrices qui concilient la nécessité de respecter et de la valeur des clients réguliers avec la nécessité de protéger votre entreprise contre le vol.

3 Passez en revue les résultats de vos discussions des employés concernant les questions de conduite. Intégrer le matériel de votre rassembler lors de ces séances avec votre propre interprétation de l'énoncé de mission de l'entreprise afin d'élaborer un ensemble de lignes directrices et des règles pour votre code de conduite. Inclure des dispositions spécifiques telles que les interdictions de vol et couper les coins, ainsi que les principes à garder à l'esprit lorsqu'ils sont confrontés à un conflit entre deux principes apparemment contradictoires. Par exemple, si vous exploitez une entreprise de service alimentaire, préciser que la nécessité de protéger les clients contre les maladies d'origine alimentaire devrait l'emporter sur la nécessité d'éviter le travail manquant.