En tant que commerçant qui accepte les cartes de crédit, il est prudent de bien connaître toutes les règles et règlements de votre carte de crédit un accord d'acceptation. Si vous n'êtes pas informé, vous pourriez être puni par l'émetteur de carte de crédit (tels que Visa, Mastercard, Discover ou American Express) ou votre carte de crédit prestataire de services marchands.
Ne pas Minimums de charge ou surtaxes
Selon la plupart des accords de cartes de crédit, les commerçants ne sont pas autorisés à exiger un achat minimum afin d'utiliser une carte de crédit ou de débit. Si quelqu'un signale votre entreprise pour exiger un achat minimum afin d'utiliser une carte pour acheter des produits, vous pourriez être condamné à une amende par le fournisseur de services de carte de crédit ou de perdre votre compte. Ceci est également le cas pour les suppléments --- vous ne pouvez pas ajouter une taxe supplémentaire à la transaction du client pour couvrir vos frais de traitement de carte de crédit.
Donc courtoisement accepter les cartes de crédit pour l'achat de tout montant. Si vous trouvez qu'un produit à faible ticket dans votre magasin est souvent acheté en utilisant une carte de crédit et finit par vous coûter de l'argent, offrir un «deux ou trois pour" spécial pour encourager le client à acheter plus à la fois.
Remise en espèces
Alors que vous n'êtes pas autorisé à ajouter des suppléments sur une transaction, vous pouvez offrir un «escompte» sur la question. Le produit doit être clairement annoncé dans votre entreprise comme ayant une option «escompte» pour que ce soit valide. De telles pratiques sont populaires auprès des stations-service. Vous ne pouvez pas changer le prix régulier à la caisse prix discount puis gonfler le prix régulier si le client utilise une carte de crédit, parce que ce serait comme l'ajout d'un supplément.
Non "Voir ID"
Les marchands sont censés vérifier le dos de chaque carte de crédit pour une signature avant de glisser la carte. Certains clients aiment écrire "voir ID" sur le dos de la carte pour se protéger contre la fraude. De cette façon, si la personne qui présente la carte ne peut pas montrer une pièce d'identité valide avec photo, le greffier ne traitera pas la carte. Cependant, la réglementation Visa et Mastercard indiquent que la carte est invalide s'il n'y a pas de signature, même si "voir ID" est écrit. La carte est valide uniquement si la signature du client est déjà présent, ou si elle montre ID et signe la carte en présence du marchand. Expliquer cette règle au client afin qu'elle va comprendre et commander une nouvelle carte à signer.