La communication non verbale, aussi connu comme le langage du corps, est une composante essentielle de la communication globale. vrais sentiments du peuple se reflètent dans leur langage corporel, même plus que ce qu'ils disent verbalement. Alors que la communication, les gens donnent des indices qui indiquent une signification plus profonde et l'émotion derrière ce qu'ils disent. Ces signaux peuvent être une variété d'actions non-verbales telles que le contact visuel, les gestes, les mouvements du corps et de la posture, l'expression du visage, la voix, le contact physique et de l'espace.
Lentilles de contact
Contact avec les yeux est la forme la plus dominante de l'être humain de la communication non-verbale. Il peut révéler si quelqu'un paie l'attention et peut même indiquer quand ils sont antipathiques au cours d'une conversation. En outre, le contact visuel (ou l'absence de celui-ci) peuvent aider à mesurer la réaction de quelqu'un pour un dialogue, et soit garder la conversation en mouvement ou l'amener à une halte. Par exemple, si une personne évite le contact visuel et se concentre sur d'autres distractions dans la chambre, ce qui est généralement un signal qu'ils sont désintéressés. En réalisant cela, l'orateur peut cesser de parler. A l'inverse, si la personne maintient un contact visuel et semble suivre la conversation, le parler en général continue.
Gestes
D'une manière générale, les gestes sont un type automatique de communication non-verbale qui se composent de mouvements physiques, comme quand une personne vagues ou signale quelque chose. Ces mouvements sont des signaux qui donnent un sens supplémentaire à la conversation. Il est important de se rappeler que les gestes varient en fonction de la culture. Soyez conscient que certains mouvements de la main peut être offensant dans certaines cultures.
Mouvement du corps et de la posture
Les mouvements du corps et la posture comprend de légères actions, comme si quelqu'un se tient droite ou slouches. Une légère inclinaison de la tête peut donner une indication de ce que la personne pense. Par exemple, si une personne est d'expliquer quelque chose et l'auditeur incline légèrement la tête, elle est généralement une indication qu'ils ne comprennent pas ou avez une question ou préoccupation.
Même lorsqu'ils ne sont pas parler directement à quelqu'un, le mouvement du corps et la posture donnent d'autres informations sur l'état d'esprit d'une personne. Par exemple, une posture du corps affalé peut indiquer l'aliénation ou de l'ennui, selon l'Université du Nord-Ouest de l'Iowa. Un autre exemple est traversé bras, qui peuvent être interprétées différemment selon le sexe. bras croisés chez les femmes est généralement associée à l'auto-réconfortant, tandis que chez les hommes, il est associé à la confiance en soi et l'arrogance.
visage expressif
Les expressions faciales peuvent diffuser une variété d'émotions, et sont une forme de communication que tout le monde comprend. Lors de la communication, les expressions faciales changent constamment, et les observateurs engagés examinent ces changements afin de déterminer l'émotion du communicateur. Dans toutes les cultures de transport colère (renfrognée), le bonheur (sourire), la tristesse (fronçant les sourcils), la douleur (grimaçante) et d'autres émotions est essentiellement le même.
Voix
En termes de communication non-verbale, la voix signifie que les qualités sonores (volume, hauteur et rythme) de la parole d'une personne. Lorsque l'on parle, d'autres personnes peuvent lire ce qui est pas directement dit par le ton de l'orateur. Par exemple, un volume élevé peut indiquer la colère ou la confiance en soi, selon les circonstances. Nervosité est associée à une augmentation pas et, un rythme incompatible rythme rapide.
Toucher
Par le toucher, une personne peut communiquer la sincérité, affection et d'autres émotions. Que étreindre, saisissant le bras de quelqu'un ou de donner une poignée de main ferme, l'acte de toucher est un type important de la communication non verbale. Cependant, le toucher est moins souvent utilisé que les autres formes de communication non-dits, et est généralement réservée aux amis proches et la famille.
Espace
Le nombre de personnes à distance réserver entre eux et un autre peut indiquer la familiarité, la puissance, tendresse ou de l'hostilité. Combien d'espace une personne a besoin lors d'une conversation avec une personne dépend des circonstances et à quel point les deux personnes sont.