Une communication efficace est essentielle à la réussite de toute relation, à la fois dans nos vies professionnelles et personnelles. Les obstacles à la communication frustrer nos efforts pour convaincre, informer, divertir et se connecter avec d'autres. Pour améliorer nos pratiques de communication, il est d'abord nécessaire de comprendre les obstacles qui entravent la communication efficace.
barrières physiques
Les portes fermées, un mauvais éclairage, la séparation à travers de grandes distances et les bruits intrusifs sont des exemples de barrières physiques qui entravent la communication. Dans le meilleur des cas, une communication efficace peut être difficile. Lorsque les barrières physiques sont ajoutées à l'équation, la communication peut être tout à fait impossible. Selon la communication scholar Aruna Koneru, les barrières physiques à la communication "peuvent rendre l'ensemble du processus de communication alambiqué et conduire à un manque de communication ou de communication inefficace."
Les obstacles psychologiques
Les barrières psychologiques comprennent les obstacles émotionnels ou comportementaux, comme la peur, la méfiance, la suspicion ou des sentiments de vulnérabilité. Dans leur livre, "Plus de mots: An Introduction to Communication," Richard Dimbleby et Graeme Burton identifier les barrières psychologiques comme la cause la plus fréquente de problèmes de communication.
obstacles culturels
La communication peut être compliquée par les différences culturelles entre les individus engagés dans la conversation. Différentes croyances et systèmes de valeurs peuvent causer de la confusion et de l'incompréhension. Selon le sociologue industriel Martin Hahn, les différences culturelles ne sont pas seulement basées sur la race, la nationalité et l'origine ethnique, mais aussi l'âge, le sexe, le statut social, la situation économique et les convictions politiques. Les différences culturelles peuvent également conduire à des stéréotypes. Comme l'explique le professeur Ohio State University Bernard Erven, de stéréotypes complique la communication quand il pousse les gens à croire qu'ils savent déjà ce qu'est un haut-parleur va dire sur la base de leur identité culturelle, plutôt que d'écouter le message avec un esprit ouvert.
Barrière de la langue
La communication est parfois entravée par les paroles mêmes que nous utilisons pour exprimer nos idées. A l'extrême, les locuteurs de langues différentes peuvent être incapables de communiquer sans l'aide d'un traducteur. Moins les obstacles redoutables comprennent les différences entre les haut-parleurs et # 039; accents ou dialectes, ainsi que l'utilisation de l'argot ou le jargon qui peuvent ne pas être familiers.