Lorsque vos amis, famille et collègues de travail ont besoin d'aide pour résoudre les problèmes, vous pouvez être tentés d'offrir des conseils sur le dessus de votre tête. Cependant, des solutions rapides fonctionnent rarement. Au lieu de cela, aider quelqu'un travailler à travers un problème dans les étapes et les étapes.
Évaluer la cause du problème
Encourager quelqu'un à définir la cause racine du problème. Une solution fonctionne mieux si elle attaque le problème à sa base - ou la cause.
Venez avec un meilleur système
Il aide à inventer un système viable pour résoudre un problème, contre blâmer les individus pour ce qui est erroné. Un bon système est celui qui fonctionne à plusieurs reprises. Par exemple, disons une mère a besoin d'aide à domicile de son conjoint et les enfants. Elle pourrait les affecter chacun deux petites tâches par jour.
Posez des questions cruciales pour Uncover réponses
Rappelez quelqu'un pour poser plusieurs questions pour découvrir la vérité au sujet d'un problème. Par exemple, demandez à votre ami: «Pourquoi pensez-vous que le patron est en colère contre votre ministère? Le patron pourrait avoir des raisons légitimes de se sentir de cette façon?"
Soulignez la puissance des petits pas
Prendre des pas de géant pour résoudre les problèmes fonctionne rarement. Les petites étapes fonctionnent mieux. Encouragez quelqu'un à prendre une ou deux étapes de bébé, notez ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas, et d'affiner ces petites étapes.
Agir comme une caisse de résonance pour Spark Solutions
Si vous n'écoutez bien à un ami, vous pouvez aider votre ami à résoudre un problème. En verbalisant les détails à vous, votre ami peut «entendre» le problème dans une nouvelle lumière. En pensant à un problème et en parler utilise deux zones différentes du cerveau.
Loi confiant sur les capacités de quelqu'un
Informer une, «Je sais que vous pouvez avancer sur ce problème." Ce genre de mots fournir la motivation puissante. Lorsque vous avez la foi dans la capacité de quelqu'un pour résoudre les problèmes, cela ouvre leurs processus de pensée créative et soulève leur niveau de confiance.