Le stress constant et la fatigue nous sommes confrontés tous les jours, combinée à une société moderne impersonnel, il est facile d'être impoli, explique le Dr PR Forni, professeur à l'Université Johns Hopkins et auteur de "The Solution Civilité: Que faire quand les gens sont impolis, "dans l'article Oprah.com," Mind Your Manners. " Si vous êtes coupable d'être grossier envers les autres, en prenant la responsabilité et faire un effort pour traiter les autres avec respect et gentillesse vous aidera à devenir une personne plus civile.
Développer des compétences de communication en santé
Apprendre des façons saines de communiquer vous aideront à transmettre votre message d'une manière plus positive et respectueuse. Écoutez d'autres personnes quand ils parlent et leur laisser le temps de faire passer leurs messages, même lorsque vous êtes en désaccord ou vous sentez frustrés avec eux. Lorsque la gestion des conflits, de valider les sentiments et les opinions de l'autre personne avant de vous exprimer votre désaccord. Utilisez des déclarations «I» pour exprimer des opinions sans sonner accusatoire ou de faire l'autre personne à se sentir comme il est attaqué. Toujours faire un effort pour résoudre le comportement et non la personne.
Exprimez vos émotions d'une manière saine
Vous avez probablement ne veux pas être grossier ou irrespectueux envers les autres. Les choses que vous dites peut se détacher de la mauvaise façon car il y a la frustration, l'ennui ou la colère derrière eux. Si vous vous sentez souvent malheureux ou en colère, apprendre à reconnaître vos besoins non satisfaits, ou «déclencheurs émotionnels," et trouver des moyens constructifs de les exprimer, recommande Marcia Reynolds, un entraîneur de soins de santé dans sa "Psychology Today" article, "You Can Be Nice et Still Get Angry. " Par exemple, si vous êtes souvent désagréable à votre employé parce qu'elle est toujours distrait lorsque vous lui parlez, prenez du temps pour lui dire comment vous vous sentez. Aborder le comportement qui tracasse vous pouvez soulager certains des sentiments négatifs menant souvent à la grossièreté.
Soyez respectueux des autres
Nous vivons dans une société en évolution rapide et individualisée qu'il est facile d'oublier de prendre les sentiments des autres en compte avant d'agir. En conséquence, les gens développent des habitudes grossières - telles que l'e-mailing employés dans le milieu de la nuit, coupant la conversation d'une personne ou parler fort dans une zone de travail - sans même se rendre compte qu'ils offensent les autres. Établissez une routine d'arrêter de se demander si ce que vous êtes sur le point de faire est appropriée, et si vous êtes à risque de déranger les autres. Même si vous seriez d'accord avec quelque chose, comme la réception d'un appel de votre patron pendant que vous êtes en vacances, ne supposez pas que l'autre personne sera, aussi.
Polonais sur Manners de base
Lorsque vous êtes belle à quelqu'un, ses cerveau libère l'ocytocine, lui causant de répondre avec gentillesse, écrit neuroéconomiste et auteur Paul J. Zack dans son "Psychology Today" article, "Manners Matter." Incorporer les bonnes manières et la bonté dans vos interactions avec les autres. Sourire et saluer les collègues et les gens qui vous passent dans la rue. Bien qu'il puisse sembler forcé au début, vous pouvez lentement réaliser combien la chaleur et la positivité vous obtenez en retour de ce simple geste. Effectuer de petits actes de bonté, comme l'ouverture des portes pour d'autres, renoncer à votre siège dans le bus ou demander à quelqu'un comment elle est en train de faire sur une base quotidienne. Toujours dire «s'il vous plaît» et «merci» à ceux qui vous aide, même si elle est leur travail de le faire.