De nombreux outils de mesure de la personnalité et des évaluations vous permettent de découvrir plus sur vous-même. Parmi ceux-ci sont des évaluations pour évaluer votre style de gestion des conflits. Les entreprises gèrent souvent ces évaluations de la gestion des conflits d'éduquer leur personnel et de l'aide dans un milieu de travail plus agréable et efficace. En prenant une évaluation de la gestion des conflits, vous pouvez acquérir une meilleure compréhension de la façon dont vous utilisez dans votre vie quotidienne et comment cela affecte vos relations dans les deux royaumes personnels et professionnels.
Styles de gestion des conflits
Il y a cinq styles généralement reconnus pour la gestion des conflits: compromettre, en évitant, en intégrant, dominant et obligeant. Ceux dont le style est compromis ont tendance à être «milieu de la route" dans leur gestion des conflits. Ils veulent les deux parties d'acquérir une certaine, mais les deux devront également donner un peu aussi. Ceux qui évitent, comme leur style suggère, laissez simplement le conflit tout à fait. Intégrateurs ont tendance à être ouvert aux différences des autres et essayer de parvenir à un accord qui satisfasse les deux parties. Ceux qui dominent sont principalement préoccupés par leurs propres désirs et ne facilement compromet pas, tandis que ceux qui oblige sont prêts à renoncer à ce qu'ils veulent faire tout le monde heureux.
Rahim Organizational Conflict Inventory
Le Rahim Conflit organisationnel Inventaire-II est une évaluation de style de gestion des conflits populaire. L'inventaire Rahim prend en compte que le style de gestion des conflits d'une personne peut varier selon qu'ils sont en interaction avec un subordonné, un pair ou un superviseur. Pour chacun des cinq styles de gestion des conflits, il affirme la domination soit une préoccupation élevée ou faible pour soi et une préoccupation élevée ou faible pour les autres.
Les cinq dimensions de l'intelligence émotionnelle
Les études montrent qu'il existe des corrélations entre certains styles de gestion des conflits et un ou plusieurs des cinq dimensions de l'intelligence émotionnelle. Les cinq dimensions de l'intelligence émotionnelle sont: l'empathie, les compétences sociales, l'autorégulation, la motivation et la conscience de soi. Dans une étude réalisée par M. Afzalur Rahim et d'autres, deux styles de gestion des conflits ont été examinés: la stratégie de résolution de problèmes et de la stratégie de négociation. stratégie de résolution des problèmes a été positivement associée à la motivation (et la motivation était positivement associée à des compétences sociales et de l'empathie), alors que la stratégie de négociation a été négativement associée à la motivation.
En appliquant votre auto-évaluation dans la vie quotidienne
Une fois que vous avez compris ce que vos styles de gestion des conflits dominants sont, vous pouvez apprendre à magnifier les aspects positifs et travailler pour améliorer tous ceux qui ne donne pas lieu à un résultat productif. La première étape est tout simplement être conscient. Après cela, surveillez les tendances. Une fois que vous avez identifié les domaines que vous souhaitez modifier, élaborer un plan d'action. Écrivez-le, et quand un problème arrive, pensez à ce que vous avez écrit.