Nous influençons mutuellement avec succès de diverses manières tout au long de chaque jour. Il peut se faire par un coup d'œil en passant, un email ou sincère mots durement parlé. Les premières compétences sont acquises à la petite enfance, et que nous vieillissons, nous continuons à maîtriser les méthodes de communication personnelle qui nous permettent de transmettre nos pensées et sentiments.
Le langage du corps
Contact avec les yeux, la posture et les expressions faciales font tous partie de la façon dont notre corps communiquent sans mots. Ces compétences, que nous commençons à apprendre dès la naissance, nous permettent d'interpréter les motivations, les intentions et les significations des autres. Une grande partie de cette communication puissante se produit à un niveau subconscient que nous avons tendance à prendre des repères de langage du corps pour acquis, les attribuant à une «intuition» ou l'intuition. Selon le livre «Comprendre le langage corporel» par Geoff Ribbens et Richard Thompson, 50 pour cent des messages que nous communiquer face à face sont par la posture et le geste. Parler sans le langage du corps est comme l'écriture sans ponctuation: Les mots manquent leur signification implicite.
La Parole Parlée
Du disc-jockey de radio, nous entendons à la radio-réveil le matin pour la personne que nous disons bonsoir avant d'aller dormir, la communication orale est une grande partie de notre vie quotidienne. Selon «communication orale» par le Dr Jaime Gutierrez-Ang, certains obstacles auxquels nous sommes confrontés avec cette méthode de communication sont l'image de soi, la perception envers les autres et le bruit. Pour communiquer efficacement, essayez de ne pas laisser vos pensées et sentiments sur vous-même ou d'autres interfèrent. Vos communications parlées doivent être exactes, informative, pertinente et organisée. Évitez d'utiliser des mots ambigus, et d'apprendre la prononciation correcte pour tous les mots que vous pouvez utiliser. Même dans le discours le plus répété et recherché, un mot mal prononcé peut vous faire paraître moins crédible.
Communication écrite
Que ce soit écrit une lettre d'affaires formelle ou un e-mail à un vieil ami, la communication écrite peut nous aider à transmettre un message ou d'un sentiment sans parole ou un emplacement physique commun. Lors de l'écriture de communication d'entreprise, la grammaire et le ton sont cruciales. Un signe de ponctuation mal placée peut changer le sens d'une phrase, alors assurez-vous de votre écriture reflète votre intention. Vous devez également trouver un équilibre entre la politesse et la clarté. Obtenir rapidement au point montre que vous appréciez le temps de votre collègue, mais vous pouvez plier cette philosophie avec quelques phrases polies en demandant une faveur. Avec communication amicale, la grammaire devient moins importante, mais vous devriez toujours relire pour assurer le bon ton est transporté. Avant d'envoyer votre lettre, demandez-vous si le message pourrait être mal interprété. Si oui, réviser ou ajouter une phrase pour préciser votre sens.