La Xbox 360, comme d'autres appareils électroniques, est sujette à une défaillance matérielle, après de longues périodes d'utilisation. Si votre Xbox 360 ne lit pas les disques de jeu, vous pouvez penser que vous avez besoin d'envoyer le système de Microsoft pour la réparation. Parfois, cependant, vous pouvez résoudre le problème vous-même. La saleté et les rayures font certains jeux injouable, donc nettoyer les disques corrige l'erreur. Effacement de la mémoire cache du système est une autre solution.
Disques Nettoyer et vérifier
La Xbox 360 ne peut pas lire les jeux qui sont couverts dans les empreintes digitales, la saleté ou des rayures. Inspectez le disque illisible avec précaution. Si vous voyez des taches, mouillez un chiffon non pelucheux avec de l'eau. Frottez doucement le disque avec le chiffon pour enlever les taches. Vous ne pouvez pas enlever les rayures profondes. Si votre disque a une égratignure sur elle, une compagnie de disque resurfaçage peut parfois réparer pour vous. Essayez de jouer le jeu après un nettoyage ou de réparation. Si elle ne joue pas, essayez de jouer à d'autres jeux. Si d'autres jeux ne jouent pas non plus, la Xbox 360 peut avoir besoin d'une réparation.
Vider le cache Xbox 360
La Xbox 360 enregistre les mises à jour et certains fichiers de jeu à son cache. Au fil du temps, ces fichiers accumulent et commencent à ralentir le système de la même façon que les fichiers bâtis ont tendance à ralentir un ordinateur. Nettoyage du cache du système supprime ces fichiers inutiles, permettant à la Xbox 360 pour lire les disques plus efficacement. Pour effacer le cache, faites défiler jusqu'à "Ma Xbox", "Paramètres système" et "Memory". Sélectionnez le disque dur Xbox 360 et appuyez sur "Y." Choisissez "Vider le cache système."
Retirer Périphériques
Damaged Xbox 360 périphériques, tels que les lecteurs USB, des unités de mémoire ou le disque dur, parfois faire des jeux injouable. Tournez la Xbox 360 et retirez tous les périphériques connectés à la console. Pour retirer le disque dur, maintenez enfoncé le bouton gris sur le côté de la Xbox 360. Attrapez les bords du disque dur et soulevez l'écart du système tout en maintenant le bouton gris. Si un jeu se joue avec ces périphériques enlevés, remplacez le périphérique endommagé.
Envoyer la Xbox 360 pour réparation
Si la Xbox 360 ne peut pas jouer à des jeux après avoir essayé des solutions de dépannage multiples, il a probablement un problème matériel que seul Microsoft peut réparer. Allez sur le site Xbox et naviguez vers le centre de service en ligne. Cliquez sur "Démarrer une demande de réparation." Connectez-vous à votre compte Xbox LIVE et décrire les détails de l'erreur que vous rencontrez. Retirez tous les disques de jeu et de périphériques, y compris le disque dur, avant d'envoyer le système au centre de réparation de Microsoft.