Obstacles à l'écoute active

December 30

L'écoute active est un processus où les gens décodent les messages afin de déterminer ce que signifie un haut-parleur. L'écoute active peut aider les gens dans leurs relations interpersonnelles, car elle démontre les soins et un intérêt pour d'autres personnes. L'écoute active peut également être utile dans le lieu de travail que les gens essaient de naviguer ce qui est attendu d'eux dans leur emploi. L'importance de l'écoute active exige que les auditeurs à comprendre les obstacles qui peuvent les empêcher de faire comprendre les messages. Bien que certains obstacles à l'écoute ne sont pas sous le contrôle d'un auditeur, souvent les auditeurs peuvent changer certaines choses pour devenir de meilleurs auditeurs.

Bruit

Il existe différents types de bruit qui peut empêcher les gens de l'écoute. bruit physique comprend des sons à partir de l'arrière-plan qui sont indépendants de haut-parleurs et les auditeurs, tels que le bruit des voitures de conduite par l'extérieur. bruit psychologique comprend les pensées que les auditeurs ont qui les distraire du message d'un haut-parleur. Par exemple, si un auditeur avait une bagarre avec son mari, elle pourrait affecter sa capacité à écouter activement. bruit physiologique est causé par des problèmes que les auditeurs peuvent avoir avec leur corps, comme une migraine ou maux d'estomac.

Prendre des notes

Bien que la prise de notes peuvent aider les auditeurs à se concentrer sur les messages qu'ils reçoivent, il peut aussi être une distraction pour l'écoute active. Ceci est dû à des auditeurs sont préoccupés par la façon dont leurs notes regardent. Les notes doivent être écrites lisiblement, mais les auditeurs ne devraient pas se préoccuper de la façon dont les notes regardent ou sur les erreurs d'orthographe qu'ils ont fait.

Penser réponses

Parfois, les auditeurs deviennent préoccupés par la façon dont ils vont répondre à un haut-parleur. Cela comprend se soucier quand répondre à un message et les meilleurs mots à utiliser. Lorsque les auditeurs font, ils ont commencé à payer moins d'attention au message d'un haut-parleur et de mettre plus d'attention sur eux-mêmes.

préjugé

Bias vers un haut-parleur peut inclure juger les manières, l'apparence ou le fond d'un haut-parleur. Cela peut distraire les auditeurs du contenu d'un message en se concentrant davantage sur le messager que ce qui est réellement dit. Les auditeurs devraient faire un effort pour mettre le message dans l'avant-garde de leur esprit et d'ignorer les caractéristiques de l'enceinte.