Communication ne se limite pas à des mots, écrits ou parlés. Que ce soit une interaction personnelle ou professionnelle, certains indices non verbaux peuvent être plus puissant et plus révélateur qu'une litanie de mots. Les bons communicateurs pratiquent souvent en face d'un miroir pour veiller à ce que leur langage corporel renforce leur message.
Instructions
1 Regardez la personne que vous parlez directement dans l'œil, mais seulement pendant environ trois secondes. Maintenir un contact visuel indique l'intérêt pour l'autre personne, mais le contact trop longtemps devient inappropriée et mal à l'aise.
2 Gesture avec vos mains pendant que vous parlez. Vos mouvements peuvent dire à votre interlocuteur que vous êtes passionné par votre sujet, qui les aide à se sentir plus intéressé. Les gens qui ne se déplacent pas peuvent être perçus comme robotique et terne.
3 Gardez un sourire sur votre visage pendant que vous parlez. Les gens avec des sourires sont considérés comme plus heureux et plus chaud que ceux qui ne le font pas. Même si le sujet est grave, utiliser toutes les occasions de sourire au sein de la conversation, de sorte que l'auditeur estime que vous êtes affable et accessible. Cela permet à l'auditeur de répondre plus honnêtement et ouvertement.
4 Tenez-vous droit comme vous parlez, mais maigre légèrement vers votre auditeur. Que l'auditeur sache que vous communiquez directement avec elle, en inclinant la tête vers elle. Cela crée un sentiment d'intimité et l'accessibilité qui rendra plus facile l'interaction verbale.
5 Soyez un auditeur actif. Concentrez-vous sur ce que l'autre personne dit et de répondre fréquemment avec des indices non verbaux, comme un signe de tête quand vous comprenez la discussion, ou en inclinant la tête lorsque vous êtes incertain sur un point. Il y a plus de 700.000 gestes qui peuvent être utilisés dans la communication, de sorte que presque tout peut être communiquée sans paroles. En fournissant des commentaires sans parler, l'auditeur se sent compris et sera plus réceptif à vos commentaires verbaux.