Leapfrog est une marque de jouets éducatifs pour les enfants âgés de la naissance à l'âge de neuf ans. Ces produits se concentrent sur une philosophie «d'apprentissage d'abord», indique le site Leapfrog. Bien qu'il y ait eu quelques rappels affichés sur les produits Leapfrog, il y a quelques problèmes avec des produits qui ont demandé l'attention de l'entreprise et les consommateurs.
My Pal Scout
Le jouet My Pal Scout est un petit chien en peluche verte qui parle aux enfants, chante, et aboie lorsque vous appuyez sur divers autocollants situés sur son corps. La version originale de ce jouet devait être rappelé en 2009, lorsque les décalcomanies ont été signalés amovible, et il y avait des cas d'enfants enlever et manger les décalcomanies. Ces autocollants présentent un risque d'étouffement. Aucun décès n'a été signalé à cause de ce produit. La deuxième manche de ce produit a été créé avec des autocollants brodés, pas décalcomanies autocollant, et sont sans danger pour les enfants.
Station de recharge Didj
En 2008, LeapFrog a reçu 12 plaintes au sujet d'un problème avec la station Didj Rechargement. La station, qui a été utilisé pour recharger les batteries pour un système de jeu, pourrait surchauffer, et même causé des brûlures mineures sur un consommateur. La station a été jugé dangereux par la Consumer Product Safety Commission des États-Unis et a été rappelé. Les consommateurs ont été encouragés à cesser d'utiliser le produit et LeapFrog remboursés consommateurs en conséquence. Ce produit est plus en production.
En savoir-Around Playground Activity Center
En Septembre 2006, LeapFrog a fait face son numéro le plus grand produit. Apprenez-Around Playground Activity Center a été volontairement rappelé de la société. Il y avait au moins 145 rapports faits à la société LeapFrog des enfants à obtenir leurs bras coincé dans un tube en plastique situé sur le jouet. Cinquante-quatre autres rapports ont été faites sur les égratignures et des ecchymoses à la suite de l'aire de jeu Apprenez-Around. Le jouet a été créé pour les enfants âgés de 6-36 mois. Le produit joué de la musique et a eu une chute de balle pour les enfants, qui comprenait le tube en plastique qui a causé le problème des enfants à obtenir leurs bras coincé. LeapFrog a créé un outil consommateurs du kit pourraient demander de résoudre le problème.
Leapster Explorateur
Le Leapster Explorer, qui se connecte à votre ordinateur personnel a eu des problèmes de reconnaissance. Après avoir raccordé l'explorateur à l'ordinateur personnel, de nombreux consommateurs ont reçu des messages que le programme n'a pas été reconnu. LeapFrog fournit plusieurs conseils pour résoudre ce problème. Un, est pour les consommateurs pour vous assurer qu'ils ont téléchargé l'application LeapFrog Connect. Si les batteries ne sont pas chargées sur le Leapster Explorer, un ordinateur personnel ne sera pas en mesure de lire les informations de l'appareil. Le dispositif doit également être mis sous tension. Si l'appareil est toujours pas reconnu par l'ordinateur, LeapFrog suggère de redémarrer le Leapster Explorer.