Notions de base de communication efficace

February 4

Les relations sont souvent pleines de conflits. Parfois, parler et communiquer sur un niveau significatif est compromise par la colère et le stress. Apprendre à communiquer efficacement, peut ajouter une nouvelle dimension à une relation par ailleurs stressant. Prenez le temps d'apprendre à communiquer efficacement et d'améliorer la qualité de votre relation que ce soit avec les collègues, la famille, des amis ou des connaissances. Gardez quelques-uns des conseils suivants à l'esprit lorsque vous essayez de communiquer efficacement.

Restez concentré

Une des clés pour communiquer efficacement est de rester concentré sur la situation ou le problème actuel. Elever le passé et de revisiter la vieille douleur et le ressentiment ne sera pas avancer la conversation, et nuire à la communication de base. Elever le passé sera presque toujours confondre la question actuelle, et non pas aider à résoudre le problème à la main. Restez concentré dans le présent, et répondre à vos sentiments actuels, de communiquer efficacement.

Écoute

Devenir un bon auditeur. Beaucoup de gens pensent qu'ils sont de bons auditeurs, alors qu'en réalité, ils sont trop occupés à penser à ce qu'ils vont dire ensuite. Cette action les empêche d'écouter avec une oreille empathique. Même si il est difficile, pleinement écouter ce que l'autre personne dit. Essayez de ne pas interrompre, et ne soyez pas sur la défensive. Reflétant retour ce que l'autre personne dit est un moyen efficace de reconnaître que vous l'avez entendu. En faisant cela, vous le mieux comprendre, et il sera plus susceptible de vous écouter aussi bien.

Point de vue

Essayez de vous mettre dans la peau de l'autre personne. Essayez de voir leur point de vue ou une perspective. Quand il y a conflit, les gens veulent être entendus et compris. On parle souvent de nous-mêmes et notre point de vue, en essayant d'obtenir l'autre personne à comprendre. Cela crée un paradoxe et nous empêche de se concentrer pleinement sur l'autre, laissant tout le monde se sentir incompris. En essayant d'apprécier et de comprendre l'autre côté, vous pouvez être plus en mesure d'expliquer le vôtre. Poser des questions pour comprendre le point de vue de l'autre personne. La plupart des gens échangeront si elles se sentent compris.

Faire face à la critique

Faire face à la critique peut être difficile en essayant de communiquer efficacement. Une des meilleures choses à faire est de répondre avec empathie pour l'autre personne. Il est important de répondre à la compréhension si l'autre personne éprouve de la douleur, et ne pas prendre la critique trop personnellement. Il est facile de se sentir que son opinion est fausse, et d'essayer de vous défendre. Il est utile de jeter un oeil à la critique négative et notez si certaines d'entre elles sonne juste à votre situation. Reconnaître cela avec la mise en miroir, pour vous assurer que vous comprenez bien, et de continuer à poser des questions pour plus d'informations.

Prendre la responsabilité

Comprendre que la prise de responsabilité personnelle est un signe de force. Reconnaissez quand vous avez fait une erreur. Admettez quand vous avez tort. Partager la responsabilité de créer le conflit ou d'une situation stressante. Cela montre la force de caractère et de maturité qui se déplace vers l'avant la situation. Cela encourage l'autre personne de répondre de la même manière, en ajoutant à la compréhension mutuelle.

Utilisez le mot «je». Au lieu de déclarations accusatoires, commencez vos déclarations avec le mot "I". Cela permet à l'autre personne de comprendre votre point de vue, et vous semblera pas sur la défensive.

Faire des compromis

Au lieu d'essayer d'être le gagnant dans chaque argument ou discussion, chercher des façons de compromettre. Cela permettra d'assurer que tout le monde a ses besoins émotionnels rencontrés. Il n'y a pas de vrai ou de faux. Une communication efficace cherche des moyens que, pour assurer que toutes les parties à trouver une résolution qu'ils peuvent être heureux avec.

Toucher

Le simple fait de toucher pendant la conversation peut aider le long de communication efficace. Essayez de rester connecté en maintenant une certaine forme de contact au cours de parler, en tenant les mains ou une autre forme de contact physique. contact physique permet souvent de désamorcer une situation tendue et rend efficace la communication plus agréable.