En se concentrant sur l'amélioration d'une ou deux compétences spécifiques à un moment, il est facile de travailler à devenir un meilleur auditeur. Vous pouvez essayer de poser les bonnes questions, répétant l'information à la personne que vous écoutez ou montrer avec votre corps et le visage que vous êtes attentif.
Démontrer l'intérêt
Laissez vos actions, votre posture et vos expressions faciales montrent que vous êtes intéressé à entendre ce que l'autre personne a à dire.
Poser les bonnes questions
Les questions peuvent être utilisées pour assurer que vous avez bien compris ce qui a été communiqué, d'inviter l'autre partie à partager plus en détail, ou même de les encourager à voir une situation sous un angle différent.
Être un miroir
Pas de deux personnes dans l'univers pensent de même, de sorte qu'il peut être extrêmement révélateur de prendre le temps pour réfléchir à l'autre personne ce que vous le comprenez ou elle pour avoir dit.
Supposons que le meilleur
Quand il y a plus d'une interprétation potentiel de ce qu'une personne peut avoir signifié ou voulu par ce qu'il ou elle dit, commencer par l'option la plus flatteuse en demandant des éclaircissements.
Soyez lent à offrir des solutions
Lorsque les actions de quelqu'un troubler l'information, il est moins probable parce qu'elle est à la recherche de conseils que elle doit simplement "obtenir sur sa poitrine."
Offre conseils dans le formulaire Question
Essayez offrant des conseils en question: "Avez-vous étudié ...?" "Avez-vous envisagé d'essayer ...?"